Ilunion Pio XII

Väldigt spartanskt och daterat!

Trevligt boende. Lite utanför city.

Rummet var rymligt med bra AC och helt ok badrum. Städningen var bra. Personalen i receptionen när vi checkade in var otrevlig och stressad, gäller även vid frukostbuffén. Frukosten va helt ok, inget speciellt. Kvällspersonalen i restaurangen va mycket hjälpsamma och serviceinriktad. Bra med buss till metro osv precis utanför hotellet, det igger långt från centrum men enkelt att ta sig runt i Madrid.

Allt var bra och som förväntat men vi tyckte utbudet till mat och särskilt frukost var dåligt för oss som behövde ha den innan kl 07:00när cafeterian öppnade.

Det kändes som att personalen antingen inte förstod engelska eller att de bara var allmänt obrydda. De va inte duktiga på att ge information om tillgänglighet och information om hotellet vid incheckning. De svarade alltid kort och sparsamt. Hotellet ligger långt från centrala Madrid och det finns absolut inga butiker, affärer eller restauranger runt omkring. Städaren är jätte trevlig och han är väldigt duktig på sitt jobb. Själva byggnaden är stor och fin med mycket utrymme.