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Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World

351 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World - Image 1

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World - Chambre

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World - Chambre

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World - Vue de la chambre

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World - Réception

Prix pour Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World

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351 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World , les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 212 $US pendant le mois le moins cher (août) et à 381 $US pendant le mois le plus cher (octobre), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	237 $US
février	230 $US
mars	268 $US
avril	337 $US
mai	351 $US
juin	322 $US
juillet	252 $US
août	212 $US
septembre	351 $US
octobre	381 $US
novembre	315 $US
décembre	262 $US

Le plus cher : octobre (env. 381 $US)

Le moins cher : août (env. 212 $US)

À propos de cet établissement

Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi ...

Équipements

Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de bal.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Madrid, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 301 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine espagnole attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à CEBO, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique.La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Chambres

Les 96 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un mini-bar avec certains articles gratuits et une TV connectée. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'un lecteur de DVD et des chaînes par satellite vous réservent des moments de détente. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et des peignoirs. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.

Emplacement

Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World se trouve au centre de Madrid, à 4 min de marche de Place Puerta del Sol et 7 min à pied de Musée National du Prado. Cet hôtel de luxe se trouve à 0,8 km de Plaza de Cibeles et à 0,9 km de Parc du Retiro.

À proximité

Rue d’Alcalá(0.2 miles)
Plaza de Santa Ana(0.2 miles)
Place Puerta del Sol(0.2 miles)
Musée national Thyssen-Bornemisza(0.2 miles)
Paseo del Prado(0.2 miles)
Centre culturel Círculo de Bellas Artes(0.2 miles)
Calle de Preciados(0.3 miles)
Fontaine de Neptune(0.3 miles)
Statue El Oso y el Madroño(0.3 miles)
Gran Via(0.3 miles)
Casino Gran Via(0.4 miles)
Musée National du Prado(0.4 miles)
Plaza Mayor(0.5 miles)
Plaza de Callao(0.5 miles)
Plaza de Cibeles(0.5 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World : Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)(10.4 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions

Emplacement

Carrera San Jerónimo, 34, Huertas, Madrid, Communauté de Madrid, Espagne

Rue d’Alcalá (0.2 miles)

Plaza de Santa Ana (0.2 miles)

Place Puerta del Sol (0.2 miles)

Musée national Thyssen-Bornemisza (0.2 miles)

Paseo del Prado (0.2 miles)

Centre culturel Círculo de Bellas Artes (0.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

4

Double Superior Duplex Single Use

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

344 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Double Superior

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 2

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

5

Junior Suite Single Use

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

344 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

5

Double Superior Single Use

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

ou

2 Lits Simples

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Loft

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

570 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

Baignoire à remous privée intérieure

Baignoire à remous privée

5

Duplex

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

356 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

5

Suite Junior

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 2

344 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

8

Suite, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

431 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

5

Duplex Business

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

344 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Double Superior Duplex

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

356 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

8

Suite Single Use

Détails de la chambre

1 Lit Double

431 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Hotel Urban, a Small Luxury Hotel of the World

9

Superbe

Basé sur 1 472 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

16%

Couples

56%

Familles

12%

Groupes

9%

Solo

4%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Urban, un établissement Small Luxury Hotel of the World, les voyageurs louent systématiquement son emplacement central, son design remarquable et, surtout, son personnel exceptionnellement accueillant et attentionné, tout en soulignant quelques inconvénients tels que le bruit entre les chambres, la petite piscine sur le toit et une salle de sport basique.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Urban, un établissement Small Luxury Hotel of the World, les voyageurs louent systématiquement son emplacement central, son design remarquable et, surtout, son personnel exceptionnellement accueillant et attentionné, tout en soulignant quelques inconvénients tels que le bruit entre les chambres, la petite piscine sur le toit et une salle de sport basique.

Les clients apprécient fréquemment la propreté générale et la qualité du petit-déjeuner, des cocktails et du restaurant gastronomique sur place. Les chambres sont élégantes et confortables, bien que certaines soient petites ou peu lumineuses, avec des planchers en bois grinçants, une insonorisation limitée et d'éventuels problèmes d'entretien ou de Wi-Fi. Attendez-vous à une expérience boutique raffinée avec des espaces communs dynamiques et des attentions personnalisées.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les bars sur le toit et dans le hall, ainsi que la terrasse, sont très prisés. Un service de voiturier avec borne de recharge pour véhicules électriques est disponible. Plusieurs commentaires notent que la piscine sur le toit est petite ou parfois fermée, et que la salle de sport est limitée (sans tapis de course) avec peu de transats et parfois une musique forte.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Richard

12 nov. 2024

·

A séjourné 6 nuits

Pool and Gym Facilities are poor for a five star hotel.

Pool and Gym Facilities are poor for a five star hotel.

10

Robert

28 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Both the Rooftop and Lobby Bar were wonderful. reception staff and Concierge were very helpful!

Both the Rooftop and Lobby Bar were wonderful. reception staff and Concierge were very helpful!

10

Shaun

14 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Excellent location, delightful helpful staff, comfortable rooms, elegant decor, lovely rooftop bar Unfortunately swimmiing pool out of action

Excellent location, delightful helpful staff, comfortable rooms, elegant decor, lovely rooftop bar Unfortunately swimmiing pool out of action

10

Steven

15 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Great location, friendly staff and excellent roof top bar

Great location, friendly staff and excellent roof top bar

6

James

2 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hotel looked lovely, service was great. However very disappointed they didn’t open roof top pool until day we left considering it was 34 degrees outside. Room was very small and noisy being on level 1, and the TV would not connect and work.

Hotel looked lovely, service was great. However very disappointed they didn’t open roof top pool until day we left considering it was 34 degrees outside. Room was very small and noisy being on level 1, and the TV would not connect and work.

8

J A

28 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

10

Eduardo

9 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Staff extremamente prestável e simpático. Serviço de vallet irrepreensível, com possibilidade de carregamento do carro elétrico.

Staff extremamente prestável e simpático. Serviço de vallet irrepreensível, com possibilidade de carregamento do carro elétrico.

10

Joycette

4 févr. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Hotel urban is a nice boutique hotel. The BEST thing it has is its service. Everyone is incredible nice and attentive, super detailed oriented and available to give you recommendations and make reservations for your. The room was comfortable and clean. Bed was comfortable. a/c had some issues but nothing that ruined my stay. Theres a small bar with very good drinks, and a michelin stared restaurant. Its location is great, about 8 min walk to Puerta del Sol, 10 min to Gran Via. Many restaurant options near by. Great shopping in the area. The only thing i did not love wss the gym, its basically a closet and doesn’t have a treadmill. Recommend signing up for breakfast it is delicious and coffee is amazing. Highly highly recommend.

Hotel urban is a nice boutique hotel. The BEST thing it has is its service. Everyone is incredible nice and attentive, super detailed oriented and available to give you recommendations and make reservations for your. The room was comfortable and clean. Bed was comfortable. a/c had some issues but nothing that ruined my stay. Theres a small bar with very good drinks, and a michelin stared restaurant. Its location is great, about 8 min walk to Puerta del Sol, 10 min to Gran Via. Many restaurant options near by. Great shopping in the area. The only thing i did not love wss the gym, its basically a closet and doesn’t have a treadmill. Recommend signing up for breakfast it is delicious and coffee is amazing. Highly highly recommend.

8

Guillaume

4 août 2023

·

A séjourné 5 nuits

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

10

Jean-Philippe

17 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Service impeccable. Piscine très petite et peu de transats pour en profiter. Petit déjeuner sublime Chambres binen équipées et bien insonorisées Emplacement en plein centre permettant de tout visiter à pieds

Service impeccable. Piscine très petite et peu de transats pour en profiter. Petit déjeuner sublime Chambres binen équipées et bien insonorisées Emplacement en plein centre permettant de tout visiter à pieds

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

La propreté et le service de ménage sont fréquemment salués, beaucoup décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres. Quelques clients ont signalé de la moisissure, des présentoirs poussiéreux ou des problèmes de drainage.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Paula

27 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Pleasant staff. Very clean. Great location.

Pleasant staff. Very clean. Great location.

10

Maria

22 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Great Location. Clean, contemporary hotel. Nice art pieces everywhere.

Great Location. Clean, contemporary hotel. Nice art pieces everywhere.

10

Thuy

20 avr. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Beautiful hotel, clean, walkable to restaurants, bars, shopping…etc. nice staffs. It is truly 5 star. The only issue we had, early in the morning we could hear cleaning staff outside and sometime we could hear the neighbour guest. For that reason, we grade it 9/10 instead of 10/10. I would recommend it to family and friends.

Beautiful hotel, clean, walkable to restaurants, bars, shopping…etc. nice staffs. It is truly 5 star. The only issue we had, early in the morning we could hear cleaning staff outside and sometime we could hear the neighbour guest. For that reason, we grade it 9/10 instead of 10/10. I would recommend it to family and friends.

10

Gabriela

2 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Limpio, muy céntrico pero en un lugar tranquilo. Personal amable. Mi hija disfrutó la piscina. Me hospedaría de nuevo. Decoración interesante.

Limpio, muy céntrico pero en un lugar tranquilo. Personal amable. Mi hija disfrutó la piscina. Me hospedaría de nuevo. Decoración interesante.

8

Takis

4 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Convenient location, very professional and friendly staff an a clean property. The only negative is that most of the rooms have no counter space and the hotel is a little dark although it is very obvious that it was built using upscale material

Convenient location, very professional and friendly staff an a clean property. The only negative is that most of the rooms have no counter space and the hotel is a little dark although it is very obvious that it was built using upscale material

6

Marla

25 oct. 2023

·

A séjourné 4 nuits

We were so disappointed with the hotel Urban. Considering that it’s rated 5* and the price was steep - we expected a lot more! The rooms need renovating - lighting was poor - floors creaked - the sink and shower did not drain properly and they were not clean - there was mildew. We complained but management felt our complaints were unwarranted.

We were so disappointed with the hotel Urban. Considering that it’s rated 5* and the price was steep - we expected a lot more! The rooms need renovating - lighting was poor - floors creaked - the sink and shower did not drain properly and they were not clean - there was mildew. We complained but management felt our complaints were unwarranted.

10

Juan

30 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

La habitación siempre impecable el personal siempre muy atento y amables Todo en excelencia

La habitación siempre impecable el personal siempre muy atento y amables Todo en excelencia

8

Guillaume

4 août 2023

·

A séjourné 5 nuits

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

4

Jessica

23 déc. 2022

·

A séjourné 3 nuits

The cleaning staff and doormen at this hotel could not be more helpful. But the property itself is long overdue refurbishment! Our room was not sound proofed - my mornings started by waking to the sound of our neighbour making morning phone calls. The artworks in the atrium are thick with dust. The gym does not have a treadmill. The helpful staff made the stay as nice as possible, but hotel is not the luxury experience advertised.

The cleaning staff and doormen at this hotel could not be more helpful. But the property itself is long overdue refurbishment! Our room was not sound proofed - my mornings started by waking to the sound of our neighbour making morning phone calls. The artworks in the atrium are thick with dust. The gym does not have a treadmill. The helpful staff made the stay as nice as possible, but hotel is not the luxury experience advertised.

8

Angela

22 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Rooms were clean and well stocked with necessary amenities, hotel was in a good location, however you could hear noise coming through the walls/ceiling which was unpleasant

Rooms were clean and well stocked with necessary amenities, hotel was in a good location, however you could hear noise coming through the walls/ceiling which was unpleasant

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont élégantes et confortables, mais les commentaires sont variables : certaines sont petites ou sombres avec des planchers en bois grinçants et une insonorisation limitée, et il peut y avoir des problèmes d'entretien ou de Wi-Fi occasionnels. D'autres les ont trouvées spacieuses avec des lits confortables.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Maria Edilene

21 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

A localização é excelente, porém os quartos são antigos, com piso de madeira rangendo e o armário de roupas mal cheiroso. Os corredores são bonitos, a recepção da mesma forma, e deveriam seguir o mesmo padrão na parte interna dos quartos. Funcionários muito gentis e prestativos, que deixaram a estadia mais agradável.

A localização é excelente, porém os quartos são antigos, com piso de madeira rangendo e o armário de roupas mal cheiroso. Os corredores são bonitos, a recepção da mesma forma, e deveriam seguir o mesmo padrão na parte interna dos quartos. Funcionários muito gentis e prestativos, que deixaram a estadia mais agradável.

10

Abboud

16 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Superbe hôtel Personnel très serviable et très agréable. Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. En effet on entendait facilement soit l’extérieur soit les chambres adjacentes.

Superbe hôtel Personnel très serviable et très agréable. Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. En effet on entendait facilement soit l’extérieur soit les chambres adjacentes.

8

Sabine

18 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Wir konnten das Zimmer welches im Hinterhof war und ständig ein dröhnendes Geräusch war tauschen gegen ein Zimmer im 1. Stock wo es kein Tageslicht gab. Beim Öffnen des Fensters konnten wir meistens den Küchengeruch wahrnehmen. Alles in allem war das Hotel ganz in Ordnung.Lage sehr gut und Sauberkeit ok. Die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen und der dunkle Stil muss einem gefallen.

Wir konnten das Zimmer welches im Hinterhof war und ständig ein dröhnendes Geräusch war tauschen gegen ein Zimmer im 1. Stock wo es kein Tageslicht gab. Beim Öffnen des Fensters konnten wir meistens den Küchengeruch wahrnehmen. Alles in allem war das Hotel ganz in Ordnung.Lage sehr gut und Sauberkeit ok. Die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen und der dunkle Stil muss einem gefallen.

10

Maria

16 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The design and room’s interiors was nice and peaceful, modern and elegant. Staff was excellent

The design and room’s interiors was nice and peaceful, modern and elegant. Staff was excellent

6

Olivia

26 mai 2023

·

Lovely hotel but room very dark. Staff was very unresponsive to major issue with Wi-Fi.

Lovely hotel but room very dark. Staff was very unresponsive to major issue with Wi-Fi.

6

James

2 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hotel looked lovely, service was great. However very disappointed they didn’t open roof top pool until day we left considering it was 34 degrees outside. Room was very small and noisy being on level 1, and the TV would not connect and work.

Hotel looked lovely, service was great. However very disappointed they didn’t open roof top pool until day we left considering it was 34 degrees outside. Room was very small and noisy being on level 1, and the TV would not connect and work.

8

J A

28 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

10

Mohammad

9 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

The interior design is wonderful. The wood in room floor is all sctatched, probably from luggage, not the best choice for flooring of a hotel room.

The interior design is wonderful. The wood in room floor is all sctatched, probably from luggage, not the best choice for flooring of a hotel room.

10

Helga

12 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Everything was great. I really liked the hotel, the staff, the bar at the lobby. It was clean and comfortable. Rooms are a bit dark

Everything was great. I really liked the hotel, the staff, the bar at the lobby. It was clean and comfortable. Rooms are a bit dark

8

Angela

22 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Rooms were clean and well stocked with necessary amenities, hotel was in a good location, however you could hear noise coming through the walls/ceiling which was unpleasant

Rooms were clean and well stocked with necessary amenities, hotel was in a good location, however you could hear noise coming through the walls/ceiling which was unpleasant

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le service se distingue par un personnel amical, attentionné et proactif, des recommandations utiles du concierge et des attentions personnalisées. Des plaintes occasionnelles font état de réponses lentes ou peu utiles à la réception, d'un enregistrement retardé ou de problèmes d'attribution de chambre.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Adam

8 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

Check in time was almost 30 minutes after 15:00 Room type wasn’t what we reserved and the stuff wasn’t helpful to resolve it Safe in the room wasn’t working at all. Need to be replaced- something that was supposed to be checked before receiving the room

Check in time was almost 30 minutes after 15:00 Room type wasn’t what we reserved and the stuff wasn’t helpful to resolve it Safe in the room wasn’t working at all. Need to be replaced- something that was supposed to be checked before receiving the room

10

Johan

27 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excellent staff!! Great location.

Excellent staff!! Great location.

6

Tobias

2 janv. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Der var relativt meget larm på hotellet grundet dårlig lydisolering. Derudover var servicen generelt ikke særligt god særligt i receptionen. God morgenmad, men et hotel der generelt godt lige kunne bruge en kærlighånd. Fin placering

Der var relativt meget larm på hotellet grundet dårlig lydisolering. Derudover var servicen generelt ikke særligt god særligt i receptionen. God morgenmad, men et hotel der generelt godt lige kunne bruge en kærlighånd. Fin placering

10

Judith

29 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

In this hotel the staff makes the real difference! Extremely helpful, knowledgeable, great recommendations for restaurants and instant help with making reservations. After being confronted with other very disrespectful hotel guests they helped us instantly and offered compensation without even having to ask. Lili, Lydia, Paula, Alba and all others from the doorman to the breakfast staff….. you make the fifth star to this lovely hotel. We highly recommend and would definitely stay again

In this hotel the staff makes the real difference! Extremely helpful, knowledgeable, great recommendations for restaurants and instant help with making reservations. After being confronted with other very disrespectful hotel guests they helped us instantly and offered compensation without even having to ask. Lili, Lydia, Paula, Alba and all others from the doorman to the breakfast staff….. you make the fifth star to this lovely hotel. We highly recommend and would definitely stay again

10

Yvonne

27 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Super friendly and professional staff. The best of the best. Beautiful rooms. We will come back for sure.

Super friendly and professional staff. The best of the best. Beautiful rooms. We will come back for sure.

10

susan

29 août 2023

·

A séjourné 3 nuits

Loved Hotel Urban. The staff is amazing, so friendly. Everywhere is beautifully decorated and so clean. My room was large, such a comfortable bed with loads of pillows, large tv, nice mini bar fridge. Bathroom was spacious, and loved that there was a bathtub with the rainfall shower. Large windows, good A/C, very quiet, great walkable location. The pool and rooftop bar were super nice also. I highly recommend this hotel!

Loved Hotel Urban. The staff is amazing, so friendly. Everywhere is beautifully decorated and so clean. My room was large, such a comfortable bed with loads of pillows, large tv, nice mini bar fridge. Bathroom was spacious, and loved that there was a bathtub with the rainfall shower. Large windows, good A/C, very quiet, great walkable location. The pool and rooftop bar were super nice also. I highly recommend this hotel!

10

Hector

17 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Amazing Hotel, with great location and nice amenities. Staff was super nice and helpful.

Amazing Hotel, with great location and nice amenities. Staff was super nice and helpful.

10

Pablo

3 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Service was amazing. Hard to match.

Service was amazing. Hard to match.

10

Ady

8 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

All the areas of the Hotel are exquisitely decorated and wonderful spaces to just be present in. The service is excellent and staff are amazing.

All the areas of the Hotel are exquisitely decorated and wonderful spaces to just be present in. The service is excellent and staff are amazing.

10

Jordan

3 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel Urban is a fantastic hotel! Walking distance to Gran Via, Puerta del Sol and the Prado Museum. Upscale, chic & clean. Most importantly the staff is absolutely amazing, Lydia and Lydia were super friendly and helpful. Sadly I only stayed one night but will be back, in the future.

Hotel Urban is a fantastic hotel! Walking distance to Gran Via, Puerta del Sol and the Prado Museum. Upscale, chic & clean. Most importantly the staff is absolutely amazing, Lydia and Lydia were super friendly and helpful. Sadly I only stayed one night but will be back, in the future.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Emplacement central et piétonnier, constamment loué pour sa proximité avec les principaux musées, les commerces et les sites touristiques. Un point de départ idéal pour explorer Madrid à pied.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Paula

27 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Pleasant staff. Very clean. Great location.

Pleasant staff. Very clean. Great location.

10

Jessica

28 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Good location

Good location

10

Joan

8 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel cómodo, con todos los servicios y espacios para trabajar y descansar. Ubicación perfecta cerca del Barrio de las Letras y de Atocha pero sin el bullicio de otras ubicaciones Atención impecable

Hotel cómodo, con todos los servicios y espacios para trabajar y descansar. Ubicación perfecta cerca del Barrio de las Letras y de Atocha pero sin el bullicio de otras ubicaciones Atención impecable

10

Dolores

5 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Beautiful hotel. Great location. We walked to everything.

Beautiful hotel. Great location. We walked to everything.

10

valois

10 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location!

Great location!

10

Boris

8 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location. All major museums and city centre within walking distance. Hotel Reception staff very helpful.

Great location. All major museums and city centre within walking distance. Hotel Reception staff very helpful.

10

Hector

17 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Amazing Hotel, with great location and nice amenities. Staff was super nice and helpful.

Amazing Hotel, with great location and nice amenities. Staff was super nice and helpful.

10

Jillian

14 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

This hotel is amazing! Would highly recommend staying here if you are in Madrid. The building is incredible, the staff was phenomenal. It was one of the best hotel experiences I have had. Location could not be better and value for money is unmatched.

This hotel is amazing! Would highly recommend staying here if you are in Madrid. The building is incredible, the staff was phenomenal. It was one of the best hotel experiences I have had. Location could not be better and value for money is unmatched.

10

Rosa

26 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Fantastic all around. A1 location.

Fantastic all around. A1 location.

10

Thomas

12 janv. 2023

·

A séjourné 19 367 nuits

Great location. Most sights within walking distance. Hotel is upscale super clean and staff was very helpful with restaurant suggestions walking directions etc.

Great location. Most sights within walking distance. Hotel is upscale super clean and staff was very helpful with restaurant suggestions walking directions etc.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme excellent, et les bars du hall et du toit sont très populaires. De nombreux clients soulignent la présence d'un restaurant étoilé Michelin sur place ; certains mentionnent des collations limitées au bar ou des difficultés d'accès au restaurant.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Robert

28 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Both the Rooftop and Lobby Bar were wonderful. reception staff and Concierge were very helpful!

Both the Rooftop and Lobby Bar were wonderful. reception staff and Concierge were very helpful!

10

stephen

12 févr. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Fantastic boutique hotel in perfect location, All staff are fantastic, breakfast outstanding as was cocktail bar

Fantastic boutique hotel in perfect location, All staff are fantastic, breakfast outstanding as was cocktail bar

10

cristina

1 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Tiene un excelente bar pero debería de servir más entradas o appetizer

Tiene un excelente bar pero debería de servir más entradas o appetizer

10

Cristina

17 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Very nice hotel, attentive staff, cozy terrace ( try lubina ceviche, so good!) and breakfast buffet excellent!

Very nice hotel, attentive staff, cozy terrace ( try lubina ceviche, so good!) and breakfast buffet excellent!

10

Christopher

25 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

A perfect hotel for exploring Madrid. Staff were excellent and a complimentary glass of cava on arrival was well received. Food at terrace and cebo both top rated. Do try Glass by Sips the cocktail bar the drinks are amazing. Definitely will be returning.

A perfect hotel for exploring Madrid. Staff were excellent and a complimentary glass of cava on arrival was well received. Food at terrace and cebo both top rated. Do try Glass by Sips the cocktail bar the drinks are amazing. Definitely will be returning.

10

Antonio

5 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hotel con extraordinaria ubicación, el edificio y sus habitaciones son en sí un museo. El diseño se ve en todos los detalles. Habitaciones espaciosas y personal muy atento y esmerado, Las habitaciones tienen buen tamaño y el baño y la ducha estupendos. El restaurante para desayunar, excepcional, tanto servicio como en alimentos. La única consideración que me pareció un poco decepcionante es que después de reservar 17 noches para mí y para mi familia, pedí el cambio de una sola habitación en una de las noches para un día posterior y la respuesta de la gerencia fue negativa –quizás el contrato les daba la razón (porque reservé sin derecho a cambios), pero el sentido común, no.

Hotel con extraordinaria ubicación, el edificio y sus habitaciones son en sí un museo. El diseño se ve en todos los detalles. Habitaciones espaciosas y personal muy atento y esmerado, Las habitaciones tienen buen tamaño y el baño y la ducha estupendos. El restaurante para desayunar, excepcional, tanto servicio como en alimentos. La única consideración que me pareció un poco decepcionante es que después de reservar 17 noches para mí y para mi familia, pedí el cambio de una sola habitación en una de las noches para un día posterior y la respuesta de la gerencia fue negativa –quizás el contrato les daba la razón (porque reservé sin derecho a cambios), pero el sentido común, no.

8

J A

28 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

Comfortable hotel but small rooms, especially for this expensive rate (300 per night). Nice smell in the hotel when entering. Breakfast is great and quick, I do think they should add boiled eggs. Fruit is plentiful + some a la carte options. Pool is nice but small but comfortable. Lots of seating around the rooftop. I do think an iron should always be available in the room. Overall, a nice stay.

10

Eduardo

3 nov. 2023

·

A séjourné 4 nuits

The hotel was amazing. Staff was very welcoming. Design of hotel is very cool. Restaurant in lobby, Cebo, is top notch. Will be back!!

The hotel was amazing. Staff was very welcoming. Design of hotel is very cool. Restaurant in lobby, Cebo, is top notch. Will be back!!

10

Stephanie

20 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Wow! I loved staying at this hotel. The amenities were gorgeous, with a Michelin rated restaurant in the lobby. Walking distance to so many tourist musts like la Plaza Mayor & Cardamomo flamenco. Perfect location for anyone wanting to experience the best of Madrid. The staff was so lovely and sweet from the bellhops to the reception staff. We will definitely be back

Wow! I loved staying at this hotel. The amenities were gorgeous, with a Michelin rated restaurant in the lobby. Walking distance to so many tourist musts like la Plaza Mayor & Cardamomo flamenco. Perfect location for anyone wanting to experience the best of Madrid. The staff was so lovely and sweet from the bellhops to the reception staff. We will definitely be back

10

Nikolaus

9 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Dieses Hotel ist sehr gepflegt und hat einen super freundlichen Service und sehr hilfsbereite aufmerksame Angestellte. Es ist sehr zentral gelegen, sodass man zu Fuß die wichtigsten Orte gut erreichen kann. Die Bar ist toll geführt mit feinen Cocktails und sehr charmantem Service. Coole Stimmung und Atmosphäre.

Dieses Hotel ist sehr gepflegt und hat einen super freundlichen Service und sehr hilfsbereite aufmerksame Angestellte. Es ist sehr zentral gelegen, sodass man zu Fuß die wichtigsten Orte gut erreichen kann. Die Bar ist toll geführt mit feinen Cocktails und sehr charmantem Service. Coole Stimmung und Atmosphäre.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

marc

15 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Les personnes très aimables et pro. La chambre correct. Je le conseille

Les personnes très aimables et pro. La chambre correct. Je le conseille

10

Stephane

12 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Les chambres sont très agréable petit regret sur mon choix de la chambre avec mezzanine finalement pas aussi pratique.

Les chambres sont très agréable petit regret sur mon choix de la chambre avec mezzanine finalement pas aussi pratique.

10

Abboud

16 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Superbe hôtel Personnel très serviable et très agréable. Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. En effet on entendait facilement soit l’extérieur soit les chambres adjacentes.

Superbe hôtel Personnel très serviable et très agréable. Petit bémol sur l’insonorisation des chambres. En effet on entendait facilement soit l’extérieur soit les chambres adjacentes.

8

JESUS HERIBERTO

9 mai 2024

·

A séjourné 5 nuits

Xxx

Xxx

8

Guillaume

4 août 2023

·

A séjourné 5 nuits

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

Très bel établissement 5 étoiles d’une propreté et d’un confort exemplaires, son emplacement en centre ville est un magnifique atout incontestable. Le personnel, tout particulièrement en salle du petit déjeuner, pour l’entretien des chambres et celui en roof top, est très professionnel et prend soin des clients de manière exceptionnelle. Petits points faibles : climatisation en chambre un peu bruyante pour un 5 étoiles, musique répétitive et beaucoup trop forte au très beau roof top qui gêne les échanges et la sérénité de l’endroit, piscine étriquée où les règles du respect collectif ne sont pas assurées (notamment avec les enfants), le personnel à l’accueil moins chaleureux et accompagnant que le reste du personnel Malgré cela, un établissement qui mérite sa belle découverte

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
La piscine est ouverte entre juin et septembre.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 37.95 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 33 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.