Name: Hotel Ambassador Mérida
Address: Calle 59 x 68 No. 546, Barrio de Santiago, Mérida, Municipio de Mérida, Estado de Yucatán, México, Mérida, Estado de Yucatán, MX
Price range: 32 US$–57 US$ per night
Rating: 7.4

Opiniones de los huéspedes

El Hotel Ambassador Mérida ofrece una base céntrica y accesible a pie a precios económicos, pero las opiniones señalan que es un establecimiento anticuado con un mantenimiento y una limpieza irregulares, Wi-Fi en las habitaciones poco fiable y un servicio que oscila entre cálido y servicial y lento o poco acogedor.

Las instalaciones incluyen una piscina y aparcamiento, pero varios informes mencionan ascensores viejos o fuera de servicio, aire acondicionado ruidoso o débil, y la ocasional falta de agua caliente. Las habitaciones son anticuadas y los baños están desgastados; muchos mencionan olores a humedad, iluminación deficiente y canales de televisión limitados. El desayuno es generalmente correcto y se sirve solo por la mañana, aunque algunos huéspedes experimentaron confusión sobre si estaba incluido. Espere una estancia sencilla y céntrica si prioriza el precio por encima del lujo.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay piscina y aparcamiento en las instalaciones, pero los huéspedes informan con frecuencia de Wi-Fi poco fiable (especialmente en las habitaciones), ascensores viejos o fuera de servicio y aire acondicionado ruidoso o débil; el agua caliente puede ser inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

María Fernanda

4 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel agradable, ya es un poco viejo, pero se nota el mantenimiento para que se vea bien y sea todo funcional. Está limpio, cómodo y el precio es asequible considerando la zona. La alberca es de buen tamaño.

8

Manuel Eduardo

24 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Fuimos de paso para descansar, el cuarto estaba promedio con aire acondicionado, el baño muy descuidado, espejos muy viejos, nuestra regadera con fuga y no contaba con agua caliente. Instalaciones ya muy antiguas, no servía el elevador. La alberca si estaba bien. El personal si es amable. Si solo es de paso para 1 o 2 días está bien

6

Jose Juan

28 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

Nunca tuvimos wifi durante toda la estancia, nos dijeron el primer día que iba a quedar listo en la tarde y nunca pasó…así la pasamos toda la estancia

4

María eugenia

2 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Es URGENTE que le den una remodelación al hotel, instalaciones muy viejas desde el lobby , el elevador es de lo primero que tienen q cambiar no sabes si en algún momento te vas a quedar parado, las habitaciones,los muebles,muy muy viejas , nada que ver con las fotos donde ofertan el hotel, te llevas una súper decepción, el baño viejo, de plano hice check in y no me quede ,tuve que buscar otro hotel esa misma noche, perdí mi dinero pero para ir tan lejos y no estar cómodo.

8

Helma

20 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

El servicio fue bueno, la localización muy buena cerca del centro, el estacionamiento super amplio y nos permitieron dejar nuestro carro después de hacer el check out, la relación calidad y precio creo que es justa, pero si la habitación que me tocó estaba un poco descuidada con aire acondicionador de los viejitos que hacen ruido, vi que otros cuartos si tenían minisplit

6

José Alberto

30 sept 2024

·

Se alojó 7 noches

El hotel necesita mantenimiento, la red inalámbrica es un asco, nunca tuve conexión estable. Lo mejor es la ubicación, ya que esta a un par de cuadras de la plaza central.

10

JULIO C

3 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal, estuvo excelente. Esta en un lugar céntrico y lo más importante que cuenta con estacionamiento.

10

Zoila Maria

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

no tiene buen servicio de internet

6

juan carlos

26 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

no tenían señal de internet y no servía el elevador

6

Carlos

23 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

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Limpieza

La limpieza es inconsistente: varios mencionan moho, olores a humedad, plagas o falta de limpieza, mientras que otros encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

ADOLFO

30 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

todo todo muy bien, siempre comodo, siempre limpio gracias.

2

C

27 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Great location, but the lobby and rooms were filthy. There were pubic hairs on the wall in the shower and my son and I were covered in bug bites. Worst part is that I paid for 3 nights, but only stayed for 1 night and the hotel refused to refund my money. I’m now in a dispute with my credit card company to get my money back. HORRIBLE experience. Stay far away from this place.

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2

Carlos

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Empezando con una impresión pegada en la pared que advierte que una vez pagado no hay devolución si no te gustan las habitaciones, Lástima que ya había pagado en línea. Hubiera dormido en mi coche mejor, fue horrible. Sucio, viejo, mal olor en la habitación, el ac no enfriaba, restaurante súper sucio, el área de caja muy polvorienta y mugrosa, no quiero imaginar la cocina. Descuido por todos los empleados, verdaderamente mi peor estancia en un viaje de 1 mes pasando por 13 hoteles distintos. Hay mejores y menor precio.

10

Karina Jazmin

6 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

Muy limpias las habitaciones y en general todo el hotel

10

Karina Jazmin

6 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente limpieza

6

ANA CRISTINA

9 ene 2026

·

Se alojó 7 noches

Mi habitación mal funcionando, la regadera con fuga, los canceles del baño con agarradera cayéndose y hongos, focos sin funcionar.

2

Cesar

27 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

The place is old…the restrooms were full of mold. They didn’t have a safe in the room or a hair dryer. We also found bed bugs on one of our beds. And when we switched hotels, they refused to give us a refund despite the disgusting room. I don’t recommend staying at this hotel.

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2

Héctor

14 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mal el hotel sucio,viejo y con cucarachas no lo recomiendo para nada

4

Karina

21 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Es insoportable el olor a humedad en los baños, fuimos en grupo y todos los baños olían igual.

10

Ilse

27 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Instalaciónes limpias, y se nota que le dan mantenimiento frecuente. Tiene estacionamiento privado. Las camas cómodas, sábanas limpias y no olía a humedad.

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas y básicas, con muebles desgastados y baños pequeños y deteriorados; muchos señalan olores a humedad, iluminación deficiente, canales de televisión limitados y unidades de aire acondicionado en las ventanas que pueden ser ruidosas o débiles. Adecuado para estancias cortas si las expectativas son modestas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Veronica

6 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

Habitación limpia, muy buena ubicación muy cerca del centro, personal amable, internet pésimo dentro de la habitación era terrible.

2

Jesus

1 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Me dieron una habitación en 4to piso, la ventana es grande y tenía un cristal roto, lo cual representaba un peligro directo para mi integridad y la de mis familiares, el clima era de los de ventana y hacía demasiado ruido

6

Minerva

9 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Accesible, falla en aire acondicionado ( muy ruidoso y no enfría).

6

Shun Shing

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel viejo y mal mantenido, tiene lo que paga por barato.

6

Sara

14 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

La propiedad ya necesita una remodelación, está muy viejo y desgastada la propiedad

6

Karen

18 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Se nota que el hotel es viejito. La puerta de mi baño estaba rota y tenía un pedazo de madera clavado nada más. A la televisión solo se le ven como 10 canales. Esta bien solo para pasar la noche

4

Rafael

10 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel viejo con habitaciones muy malas con aire acondicionado antiguo y ruidoso. TV solo con 4 canales y con mala recepcion. No lo recomiendo

6

Carlos

23 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

8

Gicela

10 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Construcción antigua condiciones generales por antigüedad del hotel mala

6

maria guadalupe

26 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El clima de las habitaciones demasiados anticuados y no enfrían suficiente

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Servicio

El servicio es variado: muchos elogian al personal amable y servicial, pero otros informan de experiencias lentas o poco acogedoras en la recepción y una atención inconsistente de los problemas, incluidas quejas graves sobre objetos extraviados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

EMMANUEL

2 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Pesimo servicio, atencion pedante al hacer una solicitud, hotel viejo y mal atendido... cuidado, lo peor es que entran personas a tu cuarto cuando regresas las llaves como indican en recepción, revisan tus maletas y roban pertenencias, hay mejores hoteles al rededor con mayor etica y moral. No reservar...REVISEN LAS MALAS PUNTUACIONES HAY VARIOS REPORTES DE ROBO,

2

José F

27 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal robo el celular vi en todo momento ubicaciónes y se lo llevo una recamarista aunque no me devuelvan nada pero que sepan que su personal lo robo lástima todo bien el hotel

2

Ana Lidia Acuña

19 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Seguna vez hospedandome en el hotel; regresé por la cercanía al centro, pero ojala hubiera sido otra mi experiencia. Me robaron mi teléfono celular en el hotel, nadie me dió respuesta ni se hizo cargo, pesimo lugar si lo que buscan es seguridad. Pesimo sabor de boca que me deja este hotel de una ciudad tan linda, no gasten su dinero en este lugar

2

Isaak

3 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Horrible service, we called to ask for rooms available they said to book online. Once we arrived the front ladies and supervisor did not greets us, did not ask for reservation info, didn’t even look at us to help. Said they were busy and they would help us in a minute. Minutes passed by and no one gave us service. We asked multiple times if they could check for the rooms and they can’t do anything on the computer, you have to do everything online.

Traducir

8

Juan Carlos

23 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

La el trato de la resepcionIsta es fatal

6

María Midely

17 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Tardaron mucho en atenderte en lobby solo había una persona y muchas personas esperando la señal de l wifi no funcionó

2

Felipe Omar

8 nov 2024

·

No se lo recomiendo a nadie! El hotel es viejo y caro, no logran siquiera poner cortinas black out, encontré moscas en la azucarera, las bases de las puertas del baño están desechas! No lograron darnos una habitación con wifi y con aire acondicionado que sirvieran ambos. Pero lo peor de todo es lo grosero y arrogantes que son una persona de mantenimiento inclusive llegó a retarne, como especie de amenaza, el gerente también fue muy grosero y me dijo que el no estaba para someterse a la gente, yo solo le dije que pedía lo que había pagado y que mi intención no era someter o hacer menos a nadie. En fin el lugar es muy caro, sus instalaciones malísimas (el elevador es un riesgo) pero sobre todo los que atienden no tienen vocación de servicio y son muy agresivos en su forma de dirigirse a los huéspedes!

10

HECTOR EFRAIN

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Atención rápida, estancia buena, ideal para descansar

6

Candelaria

8 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Bastante conveniente en precio y ubicación, me toco lidiar con el chec in, nonse porque razón yo tuve que llenar mis datos cuando los huéspedes antes de mi solo firmaron, sumarle la poca empatia en recepción , de ahi en mas todos marcho bien

4

Ana Adela

18 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La señorita de la recepción, a medianoche me pidió mi identificación con las siguientes palabras: "me vas a dar una identificación" Considero que no es la manera de pedir nada, de parte de quien otorga un servicio. La luz de todo el corredor estaba apagada, porque después de medianoche se apagan las luces. Tuve que caminar y buscar mi habitación cargando maletas y a oscuras. El precio alto no incluyó el desayuno.

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Ubicación

Constantemente elogiado por su ubicación céntrica y accesible a pie cerca de la plaza, la catedral, restaurantes y transporte, lo que facilita la exploración de Mérida a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jose

21 jun 2025

·

Se alojó 7 noches

Muy cerca del centro de Merida

10

Lorenzo Anquino

20 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Very nice property The hotel is very clean The service is excellent and the place is very well located About three blocks from the center of Merida Many things to see Very good hotel Excellent reception service

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10

Amanda Deneb

19 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Ubicado en una zona que permite trasladarse a pie a la catedral, zona de restaurantes e incluso a la terminal ADO

10

Ana cecilia

12 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

EXCELENTE UBICACIÓN MUY CENTRICO PARA PASEAR Y ZONA MUY SEGURA PARA CAMINBAR HASTA TARDE

8

David

7 ene 2023

·

Se alojó 19.362 noches

La ubicación excelente, cerca de todas las atracciones, al lado de la plaza principal, lugar super seguro, recomendable

8

Claudia

11 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy limpia , sólo faltan que te den toalla de manos y tapete para el baño, pero bueno hay que pedirlo, el personal atento El hotel está súper bien situado, puedes caminar a todo y te queda cerca

10

Raymundo

31 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy buena ubicacion

8

Priscilla Paola

7 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación del hotel es muy buena, el lugar estaba limpio y de fácil acceso

8

Steve

20 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Well located

Traducir

8

javier falconi

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel bien ubicado cerca de todo si vas al centro.. limpio buena atencion ...

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Comida

El desayuno es generalmente aceptable y a varios huéspedes les gustó el pequeño restaurante, pero el servicio es principalmente por la mañana y algunas reservas tuvieron confusión sobre si el desayuno estaba incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

NIlson

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Los pasillos para la habitación no luz suficiente, el baño de la ducha no drena el agua, el clima con problemas de enfriamiento. El resto se ve bien y la comida en el restaurante normal.

8

Marco

9 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, TIENE BUENAS HABITACIONES. NO ME GUSTO: NO HAY SERVICIO DE RESTAURANTE EN EL DÍA, EL ELEVADOR ESTA MUY CHICO Y NO HAY ME TOCO HABITACIÓN PARA PERSONAS DISCAPACITADAS, GRACIAS.

10

Alfredo

22 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

El servicio de restaurante es solo en la mañana y por la tarde no hay servicios dentro de y hay que salir a buscarlos

8

Miriam

15 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Buenas instalaciones, seguro, accesible, buena comida (solo tienen desayuno) en su restaurante

10

Monica

6 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Small restaurant, good food. Great location to plaza

Traducir

8

Taul

13 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Desayuno rico.

4

PABLO EUGENIO

20 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

Todo muy limpio pero muy descolorido y viejo. Los colchones muy incómodos y los Muebles muy viejos. Las Luces de los pasillos las Apagan todo queda oscuro.el bufete en el desayuno terrible y con poco higiene.

8

Rafael irahan

25 abr 2024

·

Se alojó 6 noches

Todo excelente solo que a la hora de reservar en la aplicación te dice que te incluye el desayuno y la hora de llegar al hotel te dicen que no te incluye el desayuno

8

Adolfo

26 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Tuvieron un problema con el control de mi tv y me cambiaron de habitación, lo resolvieron de manera adecuada y muy cordiales en todo momento. Buen wifi, el restaurante sencillo pero la comida rica y las porciones abundantes y la atención estupenda

6

Marcos Dianel

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

No me respetaron el desayuno que la aplicación ofrece como incluido, me dieron 6 desayunos de 10. Es decir, solo para los adultos. Pero ese detalle no lo específica, ni se menciona en la app, al momento de reservar, ni cuendo llega la confirmación de la reserva. Quiero un reembolso parcial.

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Mes	Precio medio
enero	37 US$
febrero	35 US$
marzo	35 US$
abril	32 US$
mayo	29 US$
junio	28 US$
julio	37 US$
agosto	33 US$
septiembre	30 US$
octubre	31 US$
noviembre	36 US$
diciembre	36 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $32	17 $35	18 $35	19 $35
20 $35	21 $35	22 $35	23 $35	24 $35	25 $35	26 $35
27 $35	28 $36	29 $35	30 $35

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $44	2 $44	3 $43
4 $42	5 $35	6 $36	7 $36	8 $36	9 $36	10 $35
11 $36	12 $35	13 $36	14 $36	15 $36	16 $37	17 $35
18 $34	19 $37	20 $34	21 $34	22 $37	23 $43	24 $39
25 $41	26 $41	27 $41	28 $41	29 $54	30 $55	31 $57

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación triple

Habitación estándar doble, 2 camas dobles

Habitación individual estándar

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Bueno

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