SHERATON AMBASSADOR

Heisene er ofte ute av drift, noe som fører til lange ventetider. Parkering er på stedet, men koster penger. Noen listede fasiliteter (basseng/spa) er ikke tilgjengelige, og noen gjester satte pris på ladepunkter for elbil på stedet.

Anmeldelsene varierer: noen fant rommene rene, men mange rapporterer skitne, muggluktende tepper, flekkete sengetøy og håndklær, mugg på badet og sporadiske skadedyr. Rengjøring og renhold i korridorene er ujevnt.

Rommene er generelt store med komfortable senger og tidvis utsikt, men innredningen føles utdatert, belysningen kan være dårlig, og tilbakevendende vedlikeholdsproblemer (klimaanlegg, inventar, dører, elektronikk) rapporteres.

Personalet beskrives utbredt som vennlig og hjelpsomt, med noen som imøtekommer tidlig innsjekking. Gjestene nevner imidlertid treg eller forvirrende innsjekking, vanskeligheter med å nå personalet på telefon og sporadiske feil ved romtilordning eller oppfølging.

Den sentrale beliggenheten er innen gangavstand til butikker, restauranter og attraksjoner. Noen gjester fant gatene i området dårlig opplyste eller nedslitte om natten, og det kan være vanskelig å kjøre til og fra garasjen.

Flere gjester likte frokostbuffeen, men andre rapporterte kald eller smakløs mat, begrensede alternativer, og ujevn ytelse fra restauranten eller romservicen.