Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski

Wir kommen jedes Jahr, und waren immer sehr zufrieden. Diesmal aber nicht. Grund: wir haben exzipiert das Zimmer im 1. Etage gebucht da ich kein Fahrstuhl benutze. Es wurde aber uns im 5. Etage zugewiesen. Erst nach Nachfragen bekamen wir eines wie gewünscht. Das Frühstück mussten wir 30 min. warten bis alles bestellte auf dem Tisch war und mehrere male nachfragen. Beim Checkout haben wir es gesagt aber es wurde gar nicht darauf eingegangen nur genickt. Das Gepäck einladen im Auto war auch nicht sehr freundlich, auch mussten wir noch um ein Mineralwasser bitten. Alles in allem diesmal enttäuschend

Tophotel, welches wir immer wieder mal besuchen. Von A-Z überzeugend! Ganz besonders möchten wir Luca vom Restaurant erwähnen mit perfekter Servicequalität und maximaler Freundlichkeit!

Vier Zimmer für die Familie gebucht, fünfstelliger Betrag bezahlt – aber vier Tage lang blieben gebrauchte Gläser im Zimmer, Teppich voller Fussel. Ab 7 Uhr morgens Baggerlärm vor den Fenstern. Top-Lage, aber Service und Sauberkeit absolut kein Kempinski-Niveau.

Top Lage

Preis/Leistungsverhältnis passt nicht.Zimmer und Hotel zu einfach für dieses Preis Segment.Hätte viel mehr erwartet,bei 428€