Munich Marriott Hotel

La piscine intérieure, le sauna/spa et la salle de sport sont fréquemment salués et conviennent aux familles ; plusieurs commentaires font état du fait que la piscine peut être petite ou bondée, que les espaces spa sont frais et qu'il peut y avoir des fermetures ou des travaux de maintenance occasionnels. Un parking est disponible, mais il est parfois coûteux ou compliqué, et le bar sportif est populaire.

La plupart des clients trouvent l'hôtel et les chambres propres, mais des commentaires récurrents signalent des lacunes telles que des chambres non faites, du linge sale ou manquant, et un service de chambre incohérent pendant le séjour.

Les chambres sont généralement modernes, calmes et confortables, avec de nombreux clients soulignant leur agencement spacieux. Certains signalent des chambres ou des salles de bain petites, des lits durs, du bruit provenant des couloirs ou de la route, une climatisation faible ou absente, et des douches avec une température ou un drainage fluctuants.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable dans tous les services. Plusieurs critiques citent une réception lente ou sous-staffée, des retards à l'enregistrement, des erreurs de facturation/dépôt, un mauvais service au bar et des demandes (serviettes, berceaux, peignoirs) non satisfaites.

Environnement résidentiel calme avec un accès facile au U-Bahn et à la navette aéroport de Lufthansa, facilitant les voyages vers Marienplatz et les sites touristiques. Les environs immédiats offrent moins d'attractions et de restaurants que le centre-ville.

Le petit-déjeuner reçoit systématiquement de bonnes notes pour sa qualité et sa variété. Au-delà du petit-déjeuner, les options de restauration se concentrent sur le bar sportif Champions ; le service en chambre et les offres du bar peuvent être limités ou occupés, et la qualité de la nourriture ou le choix des boissons peut parfois être décevant.