Holiday Inn Express Oaxaca-Centro Historico by IHG

Buenas tardes, la verdad ya tengo muy malas experiencias con todos los holiday inn, pero quise darle una nueva oportunidad. El personal de recepción nada amable, grosera. Llegue tarde al check out, unos 40 minutos, ya que, estaba en una cita médica a la cual salí muy temprano. Y le dije cuando llegue una disculpa, sólo voy por mis cosas, soy cliente gold de hoteles y en algunas ocasiones me dejan hacerlo más tarde, esta ocasión no avisé pero fue porque el doctor tardo más de lo que espere. Y me contestó le tengo que cobrar porque lo está haciendo más tarde, es cliente de hoteles pero no nuestro. Al final me moleste y me dijo sólo por esta ocasión. Pero no me vuelvo a quedar en esta cadena de holiday inn, porque ya me ha pasado varias veces y son muy groseros. A veces no hay problema pagar pero el modo de cómo te dicen las cosas molesta.

Excelente servicio por parte de todo el personal del Hotel. ¡Felicidades!

Si

Facility’s were convenient

La habitación estaba impecable, la cama muy cómoda,el personal muy amable