Hotel Victoria Oaxaca

Store hager, et stort utendørsbasseng, en bar med livemusikk og utsikt over byen, gratis parkering og en kveldsbuss er høydepunkter. Ulemper inkluderer ingen heis og mange trapper, begrenset busstider, og et uoppvarmet basseng som kan føles kaldt og slitt.

Tilbakemeldinger om renhold er blandet: mange bemerker rene rom og velstelte områder, mens andre rapporterer slitte eller skitne tepper, kloakk- eller fuktlukt, sporadiske insekter eller sengerbugger, og lekkasjer relatert til vedlikehold.

Rommene er generelt romslige med vidstrakt utsikt over byen, men innredningen og utstyret er utdatert, sengene kan være harde, klimaanleggene er gamle eller støyende, og lydisoleringen er dårlig, slik at musikk eller trafikkstøy kan være sjenerende. Wi-Fi kan være ustabil, og mange rom mangler kjøleskap.

Servicen er ofte vennlig og hjelpsom, spesielt fra bagasjebærere og rengjøringspersonell, og personalet hjelper villig til med taxi og logistikk. Flere gjester rapporterer uhøflig eller lite fleksibel betjening i resepsjonen, treg eller uorganisert restaurantservice, strenge innmeldingsregler og varierende løsning av problemer.

Naturskjønn beliggenhet på en bakketopp med vidstrakt utsikt, omtrent 15–25 minutters nedoverbakke til sentrum, og taxier er lett tilgjengelige samt en begrenset kveldsbuss. Det bratte terrenget og nærheten til Guelaguetza Auditorium gjør at man må ta hensyn til gangmuligheter og støy fra arrangementer i området.

Frokostbuffeen og hotellets restaurant får ofte ros for smak og variasjon, med sporadisk livemusikk i baren. Prisene er vanligvis høyere enn i sentrum, og servicen kan være treg eller inkonsekvent til tider.