Name: Holiday Inn Portsmouth by IHG
Address: Pembroke Road, Portsmouth, England, Großbritannien, Portsmouth, Hampshire (Grafschaft), GB
Price range: 53 $–361 $ per night
Rating: 7.7

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Portsmouth by IHG loben Gäste oft das freundliche Personal und die fußläufige Lage in der Nähe der Strandpromenade und der Gunwharf Quays. Allerdings wird auch über eine uneinheitliche Instandhaltung und Organisation berichtet, mit abgenutzten Bereichen und Diensten, die in Stoßzeiten überlastet wirken können.

Die Zimmer variieren in Größe und Zustand, wobei viele über kleine Badezimmer, veraltete Einrichtung und wiederkehrende Klimaanlagenprobleme verfügen, die die Räume unangenehm warm machen, sowie gelegentliche Ausfälle des Warmwassers. Das Freizeitbecken wird geschätzt, aber der Whirlpool und die Sauna-/Dampfanlagen sind oft außer Betrieb oder geschlossen, und Teile des Bereichs wirken abgenutzt. Das Frühstück wird im Allgemeinen genossen, allerdings kommt es häufig zu Warteschlangen und es gehen Lebensmittel aus. Der Abendservice kann langsam sein und die Parkmöglichkeiten vor Ort sind begrenzt, wobei bei vollem kleinen Parkplatz oft Parkausweise für die Straße verwendet werden. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Lage und Zugang zum Pool legen und weniger auf einen tadellosen Zustand achten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen das Schwimmbad, aber der Whirlpool und die Sauna-/Dampfanlagen sind häufig außer Betrieb und der Bereich wirkt stellenweise veraltet. Die Parkmöglichkeiten vor Ort sind sehr begrenzt, oft werden Parkausweise für die Straße benötigt, wenn der Parkplatz voll ist.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Sarah

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We enjoyed our stay this weekend. Friendly efficient staff, comfortable room, great pool and lovely breakfast. The only complaint would be we booked a room for 2 adults and 2 kids - so they had a sofa bed to sleep on - it was really uncomfortable so they kept fidgeting around- very creaky and so none of slept really. Be good to upgrade those or put two double beds in. It didn’t spoil the stay.

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8

Elaine

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Good location for walking to the shopping centre or Southsea. Car park wasn't big enough, but you can hire a permit to park nearby. Friendly staff.

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6

Mark

7. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed for 2 nights for a family get together. The hotel def needs some TLC. Our room was clean, so no issues there, but the public areas were very 'shabby'. The toilets near the swimming pool and conference rooms were poor. There was no soap, and many of the taps were not working. The biggest issue is breakfast on a Saturday/Sunday as the dining room cant cope with the number of guests in terms of seating, so there was a long queue waiting for tables and once inside, we encountered further queues waiting for food to be brought out. There was also a lack of dishes available or cereals/fruit. My husband and son were also disappointed with the beer. It was flat and the taste wasn't the best. Overall, the hotel was OK for the two nights, but I wouldn't stay again.

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2

Charlie

30. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

My reccomendation is, Do not book this hotel SPA is miss advertised. They do not have a spa person or area. Steam room and sauna are not working properly. Jacuzzi hasn't been working for 8 months not sure if it is yet Facilities are dirty and old and broken. Just look for yourseves. Staff not acknowledging any complaints neither are they within there own 48hr SLA. Customer service at hotel and remote don't respond and ignore. We checked out with a long line of complaints in front of us. Hotel staff were refunding car park to get rid of customers rather than delayed with issues reported. They advise they can't do anything to help yet they don't help remotely. Still not heard back now from customer service been two weeks since raising complaint. As Expedia keep asking for me to review I will. :) Breakfast is a total joke quality and price. £16.95 Just walk up road to small local places much cheaper and much better. £7 for a pint at bar. My advice book the ibis. Half the price and brand new. Go to an actual spa, pool etc as this place is not what's advertised. I would rate this a 2.5 star hotel. I spend most my time in hotels and I couldn't believe how bad this Is for the price.

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10

Nicola

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I enjoyed an early swim noting a reasonable sized pool and that the cleanliness was good. I was able to use the jacuzzi, steam and sauna room also available. All staff were friendly and helpful. The bedroom was good and bathroom although the temperature was quite warm. Tried to alter it but with no luck.

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10

Hannah

31. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great family room, very spacious. Good breakfast and nice pool facilities.

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8

Sandra

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast very good, lots of variety, good alternative options, nice environment to eat in. Dinner very good value, mostly tasty. Service by front of house at dinner - exceptional, lovely manner and very attentive, fast service. Pool and Spa facilities okay, but could be improved aesthetically with mood lighting & music to enhance relaxing atmosphere. Jacuzzi too cold and on switch too far away, changing room floor needed cleaning. Premium room seemed very similar to standard room. Mistake made with my booking which was easily corrected, however, was still given a double instead of twin room. Bed a bit too firm and could still hear outside noise from top floor. Lovely views though across Southsea and Solent. Shower good although inside a bath. Room facilities good with complementary snacks & drinks in premium room. Very friendly front desk and spa staff. Bar and dining area nice and well kept - modern. Overall comfortable stay in nice location with very close to bus stops into Portsmouth Town and walking distance to beach and Southsea Common.

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6

Frederick

27. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bed v comfy. But had booked because of the jacuzzi and this was out of service. Also the tv only had 6 channels programmed and the service on these was spotty too

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8

Veronique

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

It was a lovely stay! Bed was comfortable, the room was spotless and the food was good. The pool, sauna, steam room and whirlpool were enjoyable but a few tiles were missing in the pool itself. The hotel was in a good area where most places of interest were walkable. Staff were very helpful too!

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10

Julie

27. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A lovely stay in a huge family room! Room very clean. A double bed and a pull out sofa bed. Complimentary tea, coffee, water, 2 cans of pop, biscuits and a Kit Kat. Shampoo, conditioner, shower gel all in the room. Clean pool and gym. Towels provided. Car parking £5, free for disabled. Everything you want for your stay.

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Reinigung

Viele Bewertungen loben saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber es gibt immer wieder Probleme mit Haaren oder Schmutz, fleckigen oder abgenutzten Teppichen, muffigen Gerüchen und gelegentlich schmutzigem Geschirr beim Frühstück.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen klein mit sehr kompakten Badezimmern und veralteter Einrichtung, und wiederkehrende Klimaanlagenprobleme führen dazu, dass einige Räume unangenehm warm sind. Familien schätzen einige geräumige Familienzimmer, aber Schlafsofas können unbequem sein.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber der Service kann inkonsistent sein, mit langen Warteschlangen beim Check-in, langsamem Restaurant-Service und gelegentlich unwelcoming oder wenig reaktionsschnellem Empfangspersonal.

Standort

Günstige, fußläufige Lage zur Strandpromenade, Old Portsmouth, Gunwharf Quays und zu den Verkehrsanbindungen; mehrere Gäste erwähnen die gute Erreichbarkeit von Fähren/Hovercraft. Es kann zu Verkehrslärm oder Lärm vom Parkplatz kommen.

Gastronomie

Das Frühstück ist im Allgemeinen gut mit einer anständigen Auswahl, aber Warteschlangen und Engpässe sind üblich und die Kaffeemaschinen können überfordert sein; der Abendservice kann langsam sein und es gibt möglicherweise begrenzte oder nicht verfügbare Menüpunkte. Die Gesamtqualität reicht von schmackhaft bis enttäuschend.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	98 $
Februar	109 $
März	103 $
April	121 $
Mai	121 $
Juni	124 $
Juli	155 $
August	115 $
September	126 $
Oktober	115 $
November	102 $
Dezember	88 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $93	5 $103
6 $79	7 $135	8 $360	9 $128	10 $81	11 $95	12 $341
13 $58	14 $140	15 $293	16 $137	17	18 $194	19 $361
20 $81	21 $128	22 $132	23 $134	24 $96	25 $87	26 $88
27 $53	28 $77	29 $107	30 $131

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $85	2 $80	3 $78
4 $56	5 $91	6 $141	7 $115	8 $68	9 $74	10 $92
11 $55	12 $73	13 $120	14 $92	15 $79	16 $122	17
18 $66	19 $92	20 $95	21 $114	22 $82	23 $76	24 $123
25 $59	26 $94	27 $121	28 $100	29 $80	30 $67	31 $85

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