Auberge Place d'Armes

Edificio histórico sin ascensor y con muchas escaleras. El aparcamiento está fuera de las instalaciones, en garajes cercanos, y puede ser incómodo; el restaurante adjunto recibe muchos elogios, mientras que el acceso con llave digital funciona para algunos, pero resulta poco fiable para otros.

Muchos huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y bien cuidadas, pero la limpieza y el mantenimiento son inconsistentes, con notas recurrentes sobre alfombras manchadas o húmedas, olores o moho ocasionales, y falta de limpieza o reposición de artículos de tocador.

Las habitaciones tienen carácter histórico y algunas ofrecen vistas, pero la distribución y el tamaño varían mucho; las habitaciones abuhardilladas pueden ser estrechas con techos inclinados y la luz o el ruido de la calle pueden ser molestos sin cortinas opacas. El confort y las comodidades son variados, con camas firmes, televisores y Wi-Fi caprichosos, y problemas ocasionales con el agua caliente o el aire acondicionado.

El personal es descrito con frecuencia como amable y servicial, con respuestas rápidas por teléfono o mensaje de texto cuando está disponible. Sin embargo, la presencia en el establecimiento es limitada, el registro de entrada se realiza principalmente a distancia y los huéspedes informan de problemas recurrentes con las llaves digitales y de la asistencia retrasada o inexistente.

Excelente base céntrica en el corazón del Viejo Quebec, a pocos pasos del Château Frontenac, restaurantes, tiendas y los principales lugares de interés. Ideal para caminar, aunque el acceso en vehículo y la señalización o el aparcamiento pueden ser menos sencillos.

El restaurante adjunto (La Buchette) recibe muchos elogios por sus comidas, bebidas y desayunos de calidad, y muchos huéspedes cenan allí más de una vez. Algunos señalan opciones de desayuno limitadas o un servicio ajetreado en las horas punta.