ART Hotel Rotterdam-Fully Renovated

Beliebte Bar und Restaurant im Hotel; Parkplätze sind vorhanden, aber gebührenpflichtig und manchmal begrenzt, wobei es gelegentlich zu Abrechnungsfehlern kommt (Kreditkartenaufschläge oder Posten, die nicht auf das Zimmer berechnet werden können), ein Fitnessraum vorhanden ist und die Aufzüge zu Stoßzeiten langsam sein können.

Die öffentlichen Bereiche und Zimmer werden nach der Renovierung durchweg als sehr sauber beschrieben. Einige Bewertungen berichten jedoch von Mängeln wie ungesäubtem oder fleckigem Bettwäsche, ausgelassenem Staubsaugen oder anhaltenden Gerüchen.

Die Zimmer sind modern und oft geräumig, mit komfortablen Betten und Stadt- oder Hafenblick. Einige Gäste bemängeln Lärm von Fluren/Außenbereich, kleinere Wartungs-/Designprobleme (Klimaanlage, Drainage, kleine Waschbecken) sowie leere Minibars ohne kostenloses Wasser.

Die Mitarbeiter sind häufig freundlich, hilfsbereit und effizient, mit reibungslosen Check-ins und reaktionsschnellem Support. Einige wenige bemängeln unbeständigen Service, einschließlich Nichtbeachtung des Bitte-nicht-stören-Schildes durch das Housekeeping, seltenen Zutrittsfehlern ins Zimmer bei Nacht und gelegentlicher Unfreundlichkeit im Restaurant/in der Bar.

Direkt an der U-Bahn-/Straßenbahnhaltestelle Maashaven gelegen, günstig gelegen für Ahoy und die Innenstadt von Rotterdam; mehrere Zimmer bieten einen weiten Blick auf die Stadt/den Hafen. Einige empfinden die unmittelbare Umgebung als rau oder weniger ansprechend, verlassen sich daher meist auf die hervorragenden öffentlichen Verkehrsmittel.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten viel Lob für Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt – einige genießen es, während andere es als begrenzt, nicht immer heiß oder überteuert empfinden. Zudem werden Kreditkartenaufschläge erwähnt.