Scandic Rovaniemi City

Gæster sætter pris på saunaen, selvom et par rapporterede problemer med belysningen. Der er parkeringsmuligheder, men de er betalte og kan være begrænsede, og der er ikke standard elkedel på værelset (varmt vand kan fås i lobbyen på forespørgsel).

Mange gæster fandt værelserne meget rene, men flere rapporterede ujævn rengøring, herunder oversete eller forsinkede rengøringer samt lejlighedsvise pletter eller affald der blev efterladt.

Værelserne er ofte komfortable og nogle gange rummelige, men flere gæster bemærker dårlig lydisolering og problemer med temperaturkontrollen (for varmt eller lejlighedsvis koldt), nogle vinduer der ikke kan åbnes, daterede møbler visse steder og ubehagelige ekstra eller sovesofaer; familieværelser kan virke trange.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, men servicekvaliteten varierer: gebyrer for tidlig indtjekning, langsom eller upersonlig indtjekning, overvågning af bagageopbevaring, manglende opfølgning fra vedligeholdelsespersonalet og dårlig aftensmadsservice blev nævnt af flere anmeldere.

Usædvanligt centralt, overfor et indkøbscenter og tæt på mange restauranter, med busstoppesteder til Julemandens landsby og lufthavnen lige overfor; de fleste seværdigheder er inden for gåafstand, og togstationen er tilgængelig til fods. Nogle nævner by- eller trafikstøj om natten.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og kvalitet, selvom det kan blive overfyldt, og nogle gange løb de tør for visse varer om morgenen, eller de varme retter var lunkne. Feedback på aftensmaden på stedet er blandet, med flere rapporter om langsom service eller skuffende værdi.