Scandic Rovaniemi City

Gjester setter pris på saunaen, selv om noen rapporterte om lysproblemer. Parkering er tilgjengelig, men betalt og kan være begrenset. Vannkoker er ikke standard på rommet (varmt vann kan fås i resepsjonen på forespørsel).

Mange gjester fant rommene svært rene, men flere rapporterte om ujevn rengjøring, inkludert oversett eller forsinket service og sporadiske flekker eller rusk som ble liggende igjen.

Rommene er ofte komfortable og noen ganger romslige, men flere gjester bemerker svak lydisolering og problemer med temperaturkontroll (for varmt eller av og til kaldt), noen vinduer som ikke kan åpnes, utdaterte møbler enkelte steder og ukomfortable ekstrasenger eller sovesofaer. Familierom kan virke trange.

Personalet blir ofte beskrevet som vennlig og hjelpsomt, men servicekonsistensen varierer: gebyrer for tidlig innsjekking, treg eller upersonlig innsjekking, uovervåket bagasjeoppbevaring, mangelfullt vedlikeholdsoppfølging og dårlig middagsservice ble hver nevnt av flere anmeldere.

Svært sentralt, rett overfor et kjøpesenter og nær mange restauranter, med bussholdeplasser for Julenissens landsby og flyplassen rett over gaten. De fleste severdigheter er innen gangavstand, og togstasjonen er nåbar til fots. Noen nevner støy fra byen eller trafikken om natten.

Frokosten får mye ros for variasjon og kvalitet, selv om den kan bli overfylt og noen morgener gikk maten tom eller varme retter var lunkne. Tilbakemeldingen på middagen på stedet er blandet, med flere rapporter om treg service eller skuffende valuta for pengene.