Travelodge by Wyndham Sydney

Les installations sont datées et souvent mal entretenues : les clients signalent un bain à remous/sauna sale ou hors service, une piscine trouble, des équipements de sport rouillés ou non fonctionnels, et des risques de trébuchement dus aux moquettes gondolées, ainsi que des fuites de toit fréquentes. Il n'y a pas d'ascenseur et la réactivité du service de maintenance est variable.

La propreté est un problème récurrent, avec des mentions répétées de moquettes tachées, de moisissures et de rouille dans les salles de bains, et de chambres qui ne sont pas correctement nettoyées avant l'arrivée. Un petit nombre de personnes ont trouvé des chambres rénovées ou propres, mais les normes sont incohérentes.

Les chambres sont généralement datées, bien que certaines unités rénovées soient plus modernes et spacieuses ; les lits sont souvent confortables. Des bruits provenant des couloirs ou des équipements, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels dans les chambres (chauffage, téléphones, portes) sont signalés, et le Wi-Fi peut être faible.

Le personnel est fréquemment décrit comme accueillant et serviable. Cependant, l'enregistrement peut être lent avec de longues files d'attente, certaines chambres ne sont pas prêtes à temps et les réponses aux problèmes ou aux demandes de ménage peuvent être incohérentes.

L'emplacement est pratique pour se déplacer en voiture à Sydney et accéder aux commodités, bien que plusieurs clients l'aient trouvé moins accessible à pied pour se rendre dans des restaurants ou au centre-ville. Le parking est abondant.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour être chaud et varié, bien qu'il arrive que certains articles soient épuisés, que la qualité soit moyenne ou que la salle soit bondée. Il n'y a pas de mentions constantes de restaurants sur place autres que le petit-déjeuner.