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Best Western Grand Hotel Guinigi

197 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Best Western Grand Hotel Guinigi - Image 1

Best Western Grand Hotel Guinigi - Chambre

Best Western Grand Hotel Guinigi - Chambre

Best Western Grand Hotel Guinigi - Réception

Best Western Grand Hotel Guinigi - Restaurant

Prix pour Best Western Grand Hotel Guinigi

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197 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Best Western Grand Hotel Guinigi, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 104 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 197 $US pendant le mois le plus cher (septembre), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Best Western Grand Hotel Guinigi selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	104 $US
février	122 $US
mars	129 $US
avril	131 $US
mai	166 $US
juin	161 $US
juillet	161 $US
août	132 $US
septembre	197 $US
octobre	180 $US
novembre	121 $US
décembre	107 $US

Le plus cher : septembre (env. 197 $US)

Le moins cher : janvier (env. 104 $US)

À propos de cet établissement

Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment un centre de fitness et un service de location de vélos. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également...

Équipements

Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment un centre de fitness et un service de location de vélos. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision dans l'espace commun et une salle de bal.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Lucca, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 780 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 8 des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous êtes gourmand ? cet hôtel abrite un restaurant qui vous accueillera pour le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Choisissez une des 167 chambres dotées d'une TV connectée. Une télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

Emplacement

En choisissant Best Western Grand Hotel Guinigi à Lucca, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Fortifications de Lucques et de Piazza dell'Anfiteatro. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,9 km de Tour médiévale Torre delle Ore et à 3 km de Tour Torre Guinigi.

À proximité

Sanctuaire de Sainte Gemma(0.8 miles)
Porte Élisa(1.1 miles)
Fortifications de Lucques(1.1 miles)
Villa Bottini(1.3 miles)
Piazza San Francesco(1.5 miles)
Hôpital Campo di Marte(1.5 miles)
Jardin botanique de Lucques(1.5 miles)
Porte Saint-Jacques(1.5 miles)
Musée de la cathédrale de Lucca(1.6 miles)
Rue commerçante Via Fillungo(1.6 miles)
Tour Torre Guinigi(1.7 miles)
Cathédrale de Saint-Martin(1.7 miles)
Musée de la torture(1.7 miles)
Amphithéâtre romain de Lucques(1.7 miles)
Piazza dell'Anfiteatro(1.7 miles)
Aéroport de Pise Galileo Galilei (PSA)(24.5 miles)
Aéroport de Florence Peretola (FLR)(42 miles)

Parking
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Service en chambre
Nettoyage à sec

Emplacement

Via Romana 1247, Lucques, Italie

Sanctuaire de Sainte Gemma (0.8 miles)

Porte Élisa (1.1 miles)

Fortifications de Lucques (1.1 miles)

Villa Bottini (1.3 miles)

Piazza San Francesco (1.5 miles)

Hôpital Campo di Marte (1.5 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Chambre Familiale, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

2 Lits Simples

Couchages 4

463 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Chambre Classique, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

1 Lit Simple

Couchages 3

226 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

6

Chambre Classique, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

226 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Chambre Classique, 2 lits une place

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

226 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

4

Suite, 1 très grand lit, terrasse

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

484 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

4

Suite Deluxe, plusieurs lits, baignoire à jets

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

1 Lit Double

Couchages 4

581 ft²

Balcon

Salle à manger séparée

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salon séparé

Avis des voyageurs sur Best Western Grand Hotel Guinigi

8.5

Très bien

Basé sur 1 470 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

18%

Couples

37%

Familles

32%

Groupes

9%

Solo

1%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Le Best Western Grand Hotel Guinigi est apprécié pour ses chambres propres et spacieuses, son personnel accueillant, son petit-déjeuner copieux et son parking généreux, mais les commentaires soulignent également son emplacement en dehors du centre-ville, une connexion Wi-Fi et une climatisation parfois défaillantes, ainsi que des lacunes occasionnelles dans le service ou l'entretien.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Le Best Western Grand Hotel Guinigi est apprécié pour ses chambres propres et spacieuses, son personnel accueillant, son petit-déjeuner copieux et son parking généreux, mais les commentaires soulignent également son emplacement en dehors du centre-ville, une connexion Wi-Fi et une climatisation parfois défaillantes, ainsi que des lacunes occasionnelles dans le service ou l'entretien.

Le style général est perçu comme moderne par certains, tandis que d'autres notent des matelas fermes, de petites douches ou une décoration simple. L'établissement est situé à quelques minutes en voiture ou en bus des remparts de Lucques, mais la marche est moins agréable et ceux qui n'ont pas de voiture peuvent se sentir isolés. Attendez-vous à un point de chute confortable et pratique, idéal pour les voyageurs en voiture.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Le parking gratuit et spacieux est régulièrement salué, et le restaurant sur place reçoit des commentaires positifs pour le dîner. La salle de sport a fait l'objet de critiques dans un avis.

Avis de voyageur à ce sujet

10

lucilla

29 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Ottimo albergo, silenzioso, in ottima posizione per raggiungere centro città, servizi disponibili, ottima scelta buffet colazione, perfetto il parcheggio per chi come me era in sosta durante un lungo viaggio.

Ottimo albergo, silenzioso, in ottima posizione per raggiungere centro città, servizi disponibili, ottima scelta buffet colazione, perfetto il parcheggio per chi come me era in sosta durante un lungo viaggio.

8

Juan Pedro

7 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Fácil aparcamiento

Fácil aparcamiento

10

Sug Hyung

17 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Good parking, nice location, and good breakfast!

Good parking, nice location, and good breakfast!

10

Linda

4 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

6

Morten

18 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

8

paola

2 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Struttura pulita, colazione a buffet ben assortita, personale gentile. Ampio posteggio riservato ai clienti. A pochi minuti in auto dalle mura.

Struttura pulita, colazione a buffet ben assortita, personale gentile. Ampio posteggio riservato ai clienti. A pochi minuti in auto dalle mura.

6

Virgil

5 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Big rooms. Staff was very friendly. But the AC didnt work well in our rooms. We had to change 1 room. The other didnt get a temp below 26 degrees C. Parking and location is very convenient

Big rooms. Staff was very friendly. But the AC didnt work well in our rooms. We had to change 1 room. The other didnt get a temp below 26 degrees C. Parking and location is very convenient

10

Cristiano

23 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

10

Christopher

6 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

8

John Richard

18 oct. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Very good accommodation and excellent restaurant.

Very good accommodation and excellent restaurant.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

La propreté est systématiquement bien notée dans les chambres et les parties communes. Des signalements isolés font état de moisissures dans la salle de bain ou de problèmes d'entretien.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Juan

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente hotel , muy pero muy cómodo , la limpieza es perfecta , hotel recomendable 100 %

Excelente hotel , muy pero muy cómodo , la limpieza es perfecta , hotel recomendable 100 %

4

Luca

12 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Deludente, lontanissimo dal centro, ci sono biciclette ma non c'è pista ciclabile. Quindi la bicicletta è pericolosa. Hotel stile americano senza anima, bagno non manutenuto. Colazione mediocre. Rapporto qualità prezzo pessimo.

Deludente, lontanissimo dal centro, ci sono biciclette ma non c'è pista ciclabile. Quindi la bicicletta è pericolosa. Hotel stile americano senza anima, bagno non manutenuto. Colazione mediocre. Rapporto qualità prezzo pessimo.

10

Elena

4 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Molto pulita

Molto pulita

10

Alexandre

6 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Very clean and new rooms. Breakfast is very good and well served, the staf makes sure nothing is missing at the buffet. Spacious parking lot. Quickly check in/out. Nice pizza place less than 200m from the hotel.

Very clean and new rooms. Breakfast is very good and well served, the staf makes sure nothing is missing at the buffet. Spacious parking lot. Quickly check in/out. Nice pizza place less than 200m from the hotel.

10

Federica

29 mars 2022

·

A séjourné 1 nuit

Pulita ed elegante

Pulita ed elegante

10

Linda

4 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

8

Luljeta

28 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

A very good and spacious hotel, huge rooms (we had a family suite) and very clean and comfy. Lots of closet space and very fresh.

A very good and spacious hotel, huge rooms (we had a family suite) and very clean and comfy. Lots of closet space and very fresh.

10

Christopher

6 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

4

Philippe

28 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

10

stephanie

10 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Séjour passé en famille 2 adultes et 2 enfants. Hôtel très beau et très confortable. Entrée de l'hôtel magnifique, les chambres très propres et confortable et le plus c'est la climatisation un bon plus surtout en plein été. Nous avons été ravis. Le seul bémol c'est la langue , nous l'avons choisi car il était inscrit langue parlée : français. Mais nous n'avons pas eu de personnes qui le parlait. Peut être était elle en repos.... Sinon le personnel du restaurant est parfait et eux essayé de parler français. On a beaucoup apprécié . Merci pour leur effort.

Séjour passé en famille 2 adultes et 2 enfants. Hôtel très beau et très confortable. Entrée de l'hôtel magnifique, les chambres très propres et confortable et le plus c'est la climatisation un bon plus surtout en plein été. Nous avons été ravis. Le seul bémol c'est la langue , nous l'avons choisi car il était inscrit langue parlée : français. Mais nous n'avons pas eu de personnes qui le parlait. Peut être était elle en repos.... Sinon le personnel du restaurant est parfait et eux essayé de parler français. On a beaucoup apprécié . Merci pour leur effort.

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Chambres

Les chambres sont généralement grandes et modernes, souvent confortables. Les plaintes récurrentes concernent une connexion Wi-Fi faible, des problèmes de climatisation occasionnels et, pour certains, des matelas fermes, de petites douches ou une décoration simple.

Avis de voyageur à ce sujet

10

patrick

15 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nice, clean, spacious room. Not really in a walkable location but a very nice place.

Nice, clean, spacious room. Not really in a walkable location but a very nice place.

10

Raffaella

16 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Beautiful hotel with beautiful style ….the hall of the hotel is gorgeous .Spacious room and very polite staff

Beautiful hotel with beautiful style ….the hall of the hotel is gorgeous .Spacious room and very polite staff

6

Morten

18 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

6

Virgil

5 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Big rooms. Staff was very friendly. But the AC didnt work well in our rooms. We had to change 1 room. The other didnt get a temp below 26 degrees C. Parking and location is very convenient

Big rooms. Staff was very friendly. But the AC didnt work well in our rooms. We had to change 1 room. The other didnt get a temp below 26 degrees C. Parking and location is very convenient

6

Grahame

17 oct. 2025

·

A séjourné 6 nuits

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

8

Luljeta

28 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

A very good and spacious hotel, huge rooms (we had a family suite) and very clean and comfy. Lots of closet space and very fresh.

A very good and spacious hotel, huge rooms (we had a family suite) and very clean and comfy. Lots of closet space and very fresh.

10

Christopher

6 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

8

Mats

21 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bad wifi and mobile acces

Bad wifi and mobile acces

10

Marco

21 juin 2022

·

A séjourné 2 nuits

Camera grande, pulizia, cortesia personale. L’hotel non è vicinissimo al centro storico, ma per chi è abituato a camminare non è difficile raggiungere il centro a piedi.

Camera grande, pulizia, cortesia personale. L’hotel non è vicinissimo al centro storico, ma per chi è abituato a camminare non è difficile raggiungere il centro a piedi.

6

Piero

23 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Wifi wasnt very good. Lovely staff.

Wifi wasnt very good. Lovely staff.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable. Cependant, certains clients ont signalé des lacunes au niveau du service de ménage, des problèmes de facturation ou de communication, ainsi que des réponses peu empathiques à leurs problèmes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Dwayne

9 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Friendly staff. Great breakfast with lots of choices. Nice new clean and comfortable rooms. We had dinner at Boomerang restaurant great local place.

Friendly staff. Great breakfast with lots of choices. Nice new clean and comfortable rooms. We had dinner at Boomerang restaurant great local place.

8

Nathalie

26 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

6

Morten

18 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

Fint hotell, men med en del mangler. Wifi var elendig, gym var veldig dårlig og servicen var ikke bra

10

boaz

1 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Very good service, we loved it

Very good service, we loved it

10

Martina

6 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

tutto fantastico peccato solo per chi non viene in macchina perché non è vicinissimo al centro di lucca a piedi per il resto ci siamo trovati benissimo tutto eccellente , le ragazze della reception sono disponibili è molto gentili

tutto fantastico peccato solo per chi non viene in macchina perché non è vicinissimo al centro di lucca a piedi per il resto ci siamo trovati benissimo tutto eccellente , le ragazze della reception sono disponibili è molto gentili

6

Grahame

17 oct. 2025

·

A séjourné 6 nuits

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

10

Cristiano

23 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

10

Christopher

6 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

4

Philippe

28 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

6

Piero

23 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Wifi wasnt very good. Lovely staff.

Wifi wasnt very good. Lovely staff.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situé en dehors du centre de Lucques, généralement à 5 à 10 minutes en voiture ou à environ 20 à 25 minutes à pied, avec un arrêt de bus à proximité. Beaucoup le trouvent pratique avec le parking, tandis que d'autres le trouvent isolé et peu propice aux promenades.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Lewis

6 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Location 2km outside of Lucca, so 20min walk max. Lots of space at the hotel.

Location 2km outside of Lucca, so 20min walk max. Lots of space at the hotel.

10

patrick

15 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nice, clean, spacious room. Not really in a walkable location but a very nice place.

Nice, clean, spacious room. Not really in a walkable location but a very nice place.

10

Tommaso

5 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Hotel stupendo con una colazione pazzesca Peccato che sia isolato dalla città e ci sia poco niente attorno ma col bus si colma questa mancanza

Hotel stupendo con una colazione pazzesca Peccato che sia isolato dalla città e ci sia poco niente attorno ma col bus si colma questa mancanza

6

Mike

28 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

I got this hotel as alternate solution provided by Tour operator due to canceled reservation of different hotel. Hotel is located outside of Lucca - in the middle of nowhere. Not good for travelers without a car. No free water at the rooms even if it's rated as four stars hotel. It's a shame that a hotel is not providing it for free when a room costs nearly 180€/night. I even think that for a four stars rated hotel it should work on a few details. For me it is currently not a four stars hotel.

I got this hotel as alternate solution provided by Tour operator due to canceled reservation of different hotel. Hotel is located outside of Lucca - in the middle of nowhere. Not good for travelers without a car. No free water at the rooms even if it's rated as four stars hotel. It's a shame that a hotel is not providing it for free when a room costs nearly 180€/night. I even think that for a four stars rated hotel it should work on a few details. For me it is currently not a four stars hotel.

8

DOMINIQUE

20 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très bien placé à environ 5 minutes en voiture de la porte Elisa de Lucca. Hôtel propre, literie confortable. Parfait pour une courte étape à Lucca. Grand parking privé de l’hôtel. Nous n’y avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis sur ce sujet

Hôtel très bien placé à environ 5 minutes en voiture de la porte Elisa de Lucca. Hôtel propre, literie confortable. Parfait pour une courte étape à Lucca. Grand parking privé de l’hôtel. Nous n’y avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis sur ce sujet

8

Kjell

16 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Bra för att vara BW. Hög rumsstandard. Bra AC. Tyst och lungt. Bra frukost. OK valuta för pengarna. Ligger 2,5 km från gamla stan. Bil eller taxi gäller.

Bra för att vara BW. Hög rumsstandard. Bra AC. Tyst och lungt. Bra frukost. OK valuta för pengarna. Ligger 2,5 km från gamla stan. Bil eller taxi gäller.

10

Norbert

4 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Das Hotel ist sehr schön, alles ok. Der Weg in die Stadt muss mit Auto oder Taxi vorgenommen werde, da ein Fußweg an der Straße entlang nicht so schön ist.

Das Hotel ist sehr schön, alles ok. Der Weg in die Stadt muss mit Auto oder Taxi vorgenommen werde, da ein Fußweg an der Straße entlang nicht so schön ist.

6

Grahame

17 oct. 2025

·

A séjourné 6 nuits

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

For the price I’d rate the Best Western Guinigi as only ok and could do better. There were some niggles that should not have happened at a hotel for this price and purporting to be a 4 star experience. Firstly room service was average with a particular gripe of the staff never putting new cups and saucers in the room (this happened 4 times out of the 6 days I spent at the hotel), meaning I had to go down myself from the fourth floor to reception and get from the bar staff. Annoying in itself but made worse by the attitude of the staff who offered no apologies and didn’t seem to understand that it was an issue. Also only one teabag was allowed it appeared in the room and even that was forgotten about on the last two nights. Considering the cost of the room (approx £130 a night) you would have thought they could afford more. Also it was not made clear until checkout that the bottled water in the fridge was not complimentary and charged at 3 euros a bottle. The room was a really nice size with a huge king size bed but the mattress was as hard as nails which did not make for a good night’s sleep. Air conditioning was good although broke down on my last night which I alerted reception to on check out. Cleaning standard was generally good. Location was a little out of town, about 20-25 minutes walk which was ok for me. There is a half hourly bus service during the week into town also.

10

Fernando

20 sept. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Muy buen hotel con todos los servicios a las afueras del centro histórico de Lucca, pero con servicio de autobús en la puerta del hotel. Buenas opciones de cena en restaurantes cercanos al hotel.

Muy buen hotel con todos los servicios a las afueras del centro histórico de Lucca, pero con servicio de autobús en la puerta del hotel. Buenas opciones de cena en restaurantes cercanos al hotel.

10

Christopher

6 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

Nice modern hotel. The room was clean and spacious. Staff were very friendly and helpful, the bar staff particularly so. We didn't have breakfast but the food and service at dinner was good. Plenty of parking at the rear. There are several local bars, restaurants, and supermarkets nearby and Lucca centre is about 25 minutes walk.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et sa qualité, bien que certains l'aient trouvé médiocre compte tenu de la catégorie de l'hôtel. Le restaurant sur place est souvent loué pour ses bons dîners.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Luca

12 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Deludente, lontanissimo dal centro, ci sono biciclette ma non c'è pista ciclabile. Quindi la bicicletta è pericolosa. Hotel stile americano senza anima, bagno non manutenuto. Colazione mediocre. Rapporto qualità prezzo pessimo.

Deludente, lontanissimo dal centro, ci sono biciclette ma non c'è pista ciclabile. Quindi la bicicletta è pericolosa. Hotel stile americano senza anima, bagno non manutenuto. Colazione mediocre. Rapporto qualità prezzo pessimo.

10

lucilla

29 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Ottimo albergo, silenzioso, in ottima posizione per raggiungere centro città, servizi disponibili, ottima scelta buffet colazione, perfetto il parcheggio per chi come me era in sosta durante un lungo viaggio.

Ottimo albergo, silenzioso, in ottima posizione per raggiungere centro città, servizi disponibili, ottima scelta buffet colazione, perfetto il parcheggio per chi come me era in sosta durante un lungo viaggio.

10

Alexandre

6 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Very clean and new rooms. Breakfast is very good and well served, the staf makes sure nothing is missing at the buffet. Spacious parking lot. Quickly check in/out. Nice pizza place less than 200m from the hotel.

Very clean and new rooms. Breakfast is very good and well served, the staf makes sure nothing is missing at the buffet. Spacious parking lot. Quickly check in/out. Nice pizza place less than 200m from the hotel.

10

Sug Hyung

17 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Good parking, nice location, and good breakfast!

Good parking, nice location, and good breakfast!

8

Nathalie

26 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

8

KA SING

13 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

早餐很好，品種多，房間整潔

早餐很好，品種多，房間整潔

10

Linda

4 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

Spacious hotel with plenty of room unlike the typical European hotels. Quiet, good location, great breakfast. Very clean. Comfortable bed. Free parking!

10

Cristiano

23 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

Great staff, super clean, excellent restaurant, easy parking.

8

John Richard

18 oct. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Very good accommodation and excellent restaurant.

Very good accommodation and excellent restaurant.

8

Christian

23 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Frühstück hatte kein 4 Sterne Niveau

Frühstück hatte kein 4 Sterne Niveau

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

4

eric

31 mai 2026

·

A séjourné 1 nuit

trés deçu cette fois ci car du laisser aller totale pour la propreté et lacceuil autrefois un hotel trés propre et la aucune bonne odeur des poils dans la salle de bain bref je n'irais plus et de surcroit trés chér un hotel qui ne mérite pas ce prix

trés deçu cette fois ci car du laisser aller totale pour la propreté et lacceuil autrefois un hotel trés propre et la aucune bonne odeur des poils dans la salle de bain bref je n'irais plus et de surcroit trés chér un hotel qui ne mérite pas ce prix

4

Philippe

28 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …

8

DOMINIQUE

20 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel très bien placé à environ 5 minutes en voiture de la porte Elisa de Lucca. Hôtel propre, literie confortable. Parfait pour une courte étape à Lucca. Grand parking privé de l’hôtel. Nous n’y avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis sur ce sujet

Hôtel très bien placé à environ 5 minutes en voiture de la porte Elisa de Lucca. Hôtel propre, literie confortable. Parfait pour une courte étape à Lucca. Grand parking privé de l’hôtel. Nous n’y avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis sur ce sujet

10

stephanie

10 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Séjour passé en famille 2 adultes et 2 enfants. Hôtel très beau et très confortable. Entrée de l'hôtel magnifique, les chambres très propres et confortable et le plus c'est la climatisation un bon plus surtout en plein été. Nous avons été ravis. Le seul bémol c'est la langue , nous l'avons choisi car il était inscrit langue parlée : français. Mais nous n'avons pas eu de personnes qui le parlait. Peut être était elle en repos.... Sinon le personnel du restaurant est parfait et eux essayé de parler français. On a beaucoup apprécié . Merci pour leur effort.

Séjour passé en famille 2 adultes et 2 enfants. Hôtel très beau et très confortable. Entrée de l'hôtel magnifique, les chambres très propres et confortable et le plus c'est la climatisation un bon plus surtout en plein été. Nous avons été ravis. Le seul bémol c'est la langue , nous l'avons choisi car il était inscrit langue parlée : français. Mais nous n'avons pas eu de personnes qui le parlait. Peut être était elle en repos.... Sinon le personnel du restaurant est parfait et eux essayé de parler français. On a beaucoup apprécié . Merci pour leur effort.

8

Nathalie

26 juil. 2022

·

A séjourné 1 nuit

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 16:00 à 00:00

Avant 11:00

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Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 3 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de Best Western, veuillez vous rendre sur https://www.bestwestern.com/content/best-western/fr_FR/legal/privacy-policy.html.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par personne
Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 12.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 30 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.