Hotel Zara Napoli

Bonjour j ai pris qq jours avant de faire ce commentaire car j ai ete tres decue de cet hotel.la chambre ete situé à côté de l accueil donc bp de bruit jour et nuit dont le telephone la sonnette d entree ou les personnes qui echangaient avec le receptioniste.ce dernier a été très irrespecteux et nous a engueulé car on voulait prendre une douche.en effet la douche été sur le palier et à partager avec l accueil et une autre chambre.niveau hygiène et intimité c est moyen.de plus la douche été bouché donc le receptioniste nous a engueulé car il allait devoir nettoyer l eau qui deborde.je rappelle qu'il fait très chaud en ce moment et que bien évidemment nous avions besoin d une douche .donc je ́ne recommande pas cet hotel qui est très buyant (la premiere nuit nous n avons pas dormi)vetuste dans son ensemble (clim pas entretenue ou encore lit d appoint pour dormir) et surtt le comportement du receptioniste .expedia merci de mieu choisir les personnes avec qui vous travaillez car cela affecte votre image.

L'hôtel se trouve sur 2 étages. L' accueil se trouve au 2ème étage. Le cage d'escalier est très sale et donne une impression d'immeuble abandonné.

Hôtel avec pas beaucoup de commodité ( toilette ou il faut pomper pour tirer la chasse , chambre donnant sur la cour et vraiment sale . Extérieur sale et beaucoup de sdf . Quartier très mal famé. )

Tout était très bien, l'hôtelier était au top et a l'écoute. Le matelas super et la praticité d'être en ville non loin de la gare.

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