Hotel Giorgione

Fiquei nove dias hospedado no Hotel Giorgione, em Veneza, e minha experiência terminou de forma profundamente constrangedora. Ao retornar ao hotel com minha esposa e meu filho autista, entramos no restaurante apenas para finalizar dois drinks antes de jantar no próprio local. O garçom não nos permitiu sequer sentar. Em seguida, já no lobby, um recepcionista que se identificou como Lorenzo nos impediu de subir ao quarto, gritando na frente de outros hóspedes e exigindo que saíssemos do hotel com os copos, mesmo após dizermos que iríamos descartá-los. Solicitei que a polícia fosse chamada, o que foi negado, assim como o fornecimento de um telefone para contato. No dia seguinte, o mesmo atendente voltou a nos tratar de forma intimidatória, o que me levou a evitar novos contatos. Após o ocorrido, pararam de repor o frigobar, deixei de ir ao café da manhã por receio e, o mais grave, meu filho ficou emocionalmente desregulado. É um bom hotel, mas após esse episódio de exposição pública, agressividade e total falta de empatia, especialmente com uma família, nunca mais retornarei. Infelizmente, isso afetou até meus últimos dias em Veneza.

Toda estadia foi excelente. Quarto, limpeza, café da manhã e equipe.

Tudo fantastico, quarto banheira limpeza, gentileza, cafe farto variado excelente, Auguri Bravissimo congratulations 5 stars b

Hotel excelente. Tudo muito bom, ambiente superior agradável, café da manhã excelente, serviço maravilhoso, suite ampla e banheiro ótimo. A localização é excelente.

Great stay. Very clean and well serviced. Breakfast team were great. Reception very helpful. Hotel is very well situated in the city away from the main tourist area but an easy walk away.