Residence ANTICO SAN ZENO centro storico

À notre arrivée, l’hôtel a voulu nous refaire payer le séjour, nous avions réservé un appart-hôtel avec coin cuisine, 1 lit et 1 canapé-lit, mais comme nous étions 2 adultes, ils ont considéré que nous n’avions besoin que d’un lit et le canapé-lit n’était pas fait. De mauvaise grâce, les responsables ont accepté de nous fournir 2 draps en tant que "geste commercial", mais ont refusé de fournir une couverture. Ils ont aussi refusé de nous fournir le matériel de cuisine que nous étions pourtant prêtes à payer, prétextant qu’il était trop tard (l’information n’était indiquée nulle part lors de la réservation ni de la confirmation). Cerise qur le gâteau, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas !

Grande chambre restaurée avec goût avec frigo, hôtel magnifique, employés avenants et très gentils. Située à quelques pas des attractions principales. J’y retournerais avec grand plaisir.

Superbe accueil, bel endroit calme et elegant, et enfin une jolie salle de petits dej, si rare dans les hôtels… staff charmant!! Parfait

Établissement qui pourrait être parfait mais le petit déjeuner est affreux !!

Très bel appartement dans un batiment médiéval, Bien situé,