Courtyard Tuscaloosa

Laufende Renovierungen führten wiederholt zur Schließung oder Einschränkung der Lobby und des Bistros, und einige Gäste berichteten von einem Pool in schlechtem Zustand. Ein beheizter Innenpool ist vorhanden, aber insgesamt fühlte sich der Zugang zu den Einrichtungen eingeschränkt an.

Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, das Feedback ist jedoch uneinheitlich. Zu den wiederkehrenden Problemen gehören Gerüche in Aufzügen oder Fluren, fleckige oder abgenutzte Bettwäsche und Teppiche, gelegentlicher Schädlingsbefall und Versäumnisse beim Reinigungsservice.

Gäste beschreiben oft ruhige Zimmer mit komfortablen Betten und ausreichend Platz. Es treten jedoch immer wieder Wartungs- und Designprobleme auf, darunter schwache Klimaanlage, Ausfälle von Sanitäranlagen oder Fernsehern, klemmende oder schlecht sitzende Türen, veraltete Dekoration und gelegentliche Lärmbelästigung durch dünne Decken oder frühzeitige Arbeiten im Freien.

Die Mitarbeiter werden häufig für ihre Freundlichkeit, Effizienz und Hilfsbereitschaft beim Check-in und bei der Lösung von Problemen gelobt. Eine kleinere Anzahl von Gästen berichtete von abwesenden oder nicht erreichbaren Rezeptionisten und einem Reinigungsservice, der nicht wie gewünscht durchgeführt wurde.

Wird durchweg als praktisch und sicher beschrieben, mit einfachem Zugang zu Autobahnen, dem Campus und zahlreichen Geschäften und Restaurants. Geeignet für Roadtrips und Kurzaufenthalte.

Die Verpflegung ist während der Renovierungen eingeschränkt oder nicht verfügbar, mit vielen Berichten über kein warmes Frühstück und nur spärliche Grab-and-Go-Artikel; Preisgestaltung oder Qualität enttäuschten einige. Einige Gäste genossen das Bistro oder das Frühstück, aber die Verfügbarkeit war unbeständig.