Courtyard Tuscaloosa

Les rénovations en cours ont fréquemment fermé ou limité l'accès au hall d'entrée et au bistro, et certains clients ont signalé une piscine en mauvais état. Une piscine intérieure chauffée est disponible, mais l'accès aux équipements semblait globalement restreint.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais les commentaires sont incohérents. Des problèmes récurrents incluent des odeurs dans les ascenseurs ou les couloirs, du linge de lit et des tapis tachés ou usés, la présence occasionnelle de parasites et des lacunes en matière de service de ménage.

Les clients décrivent souvent des chambres calmes avec des lits confortables et un espace suffisant. Cependant, des problèmes d'entretien et de conception récurrents apparaissent, notamment une climatisation faible, des pannes de plomberie ou de télévision, des portes bloquées ou mal ajustées, un décor démodé et parfois du bruit provenant de plafonds fins ou de travaux extérieurs précoces.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son aide lors de l'enregistrement et pour la résolution des problèmes. Un plus petit nombre de personnes ont signalé l'absence de personnel à la réception ou un manque de réactivité, et un service de ménage non effectué comme demandé.

Constamment décrit comme pratique et sûr, avec un accès facile aux autoroutes, au campus et à de nombreux commerces et restaurants. Convient aux voyages sur route et aux courts séjours.

La restauration est limitée ou indisponible pendant les rénovations, de nombreux clients signalant l'absence de petit-déjeuner chaud et seulement quelques articles à emporter ; le prix ou la qualité a déçu certains. Quelques clients ont apprécié le bistro ou le petit-déjeuner, mais la disponibilité était imprévisible.