Name: Hampton Inn Phoenix/Anthem
Address: 42415 N 41st Dr, Anthem Commerce Park, Phoenix, Arizona, USA, Phoenix, Maricopa County, US
Price range: 117 $–243 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn Phoenix/Anthem heben viele Gäste saubere Zimmer, freundliches Personal und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, während andere von unbeständigem Service an der Rezeption, veralteten Zimmern mit lauter Klimaanlage sowie gelegentlichen Versäumnissen bei der Reinigung, unangenehmen Gerüchen oder Schädlingsbefall berichten, die den Komfort beeinträchtigen.

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und die Waffelauswahl gelobt, obwohl einige Gäste die Speisen kalt oder begrenzt fanden. Der Pool und der Whirlpool sind beliebt, und die Lage an der I-17 ist günstig für Geschäfte, Restaurants und den Lake Pleasant. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit einigen Schwankungen in Bezug auf die Zimmerinstandhaltung und den Service an der Rezeption.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Pool und Whirlpool werden gut bewertet und es gibt ein Fitnesscenter. Mehrere Bewertungen erwähnen einen sehr langsamen Aufzug, und einige Gäste empfanden die Parkmöglichkeiten als sicher.

Reinigung

Viele Bewertungen loben saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber es gibt wiederkehrende Beschwerden über starke Gerüche (einschließlich Abwasser- und Kanalisationsgerüche), gelegentlichen Schädlingsbefall und vereinzelte Berichte über Haare oder schlechte Badezimmerentwässerung.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und manchmal geräumig, wobei viele bequeme Betten und einen ruhigen Aufenthalt erwähnen. Wiederkehrende Probleme sind laute oder veraltete Klimaanlagen, knarrende oder kaputte Bettrahmen sowie einige veraltete Möbel oder Einrichtungsgegenstände.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben. Mehrere Gäste berichten jedoch von unhöflichen oder abweisenden Interaktionen an der Rezeption sowie Problemen beim Check-in oder unflexiblen Ausweispflichten.

Ähnliche Gästebewertungen

6

BRIAN

27. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff during check in was not very friendly. We had several friends checking in same day and all had the same experience.

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10

Menachem

5. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Service was excellent. Very nice staff. Clean and comfortable room

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8

Cathy

15. Mai 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We’ve stayed at this hotel 3x. It’s close to family. We’ve enjoyed it. The staff is always so nice! This time after a long drive we checked in after eight. The lady at the front desk did not give good customer care. Not friendly at all. I thought maybe she was having a bad day but, always had the same attitude. Everyone else was very good.

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2

John

22. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I have stayed at this property numerous times in the past. Upon arrival for a confirmed reservation they refused to accept my temporary Texas Drivers License. The front desk gave me NO alternative such as; my physical credit card to obtain the reservation, the Orbitz confirmation text message, my previous stay history AND my Hilton Rewards Account. Plus, they offered to cancel the reservation, to which I agreed and I exited the property to a Marriott Fairfield Inn 30 miles away. This morning 4/22/25 I found that the reservation had NOT been canceled and the full amount charged to my credit card. Of course, the charge has been disputed and credited to my account. This may be a "one off" incident and I will never stay at a Hilton property in the future.

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10

gina

13. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The property was clean and convenient. Every staff member was friendly and I highly recommend.

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10

Erich

11. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was amazing! Super friendly and showed genuine interest in your day. The property was clean and quiet. Would definitely stay here again.

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4

Mary

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We had a room with a king-size bed—the bedframe base/cover was broken and super loud whenever there was any movement on the bed. Loud sleep. The only other room available had a much softer mattress, so we had to stay where we were for three nights. Exhausted. We also had an incident with someone trying to gain entry into our room. Thankfully, we had the secondary lock on the door, but they managed to unlock the door and try to push it open--twice. When I reported to the front desk the following morning, they dismissed it as it was probably a staff member. " At 10 p.m.?" When I reported to the manager via email upon checkout on Monday (she was out all weekend), she basically told me I was mistaken, as her logs didn't show any entry with the locks. Really?! Experienced traveler, and I know when someone is trying to enter the room. Unbelievable. I've also never been told I was lying and "mistaken" because their logs didn't show any entries. What? There are no cameras, so they basically told me I was imagining things, and with a very strong implication that I made it up. Unreal. Avoid this property--completely mismanaged.

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4

Steven

3. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The agent whan we checked in was rude to our party and several.ithwrs

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10

Richard

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was friendly and helpful. The hotel and room was clean and well maintained.

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2

Samantha

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Shocking behavior from front desk staff – completely unacceptable! I’ve never had such a horrible experience at a hotel. The older woman at the front desk (white, heavy-set, with gray hair — no name tag) was not just rude — she was manipulative, aggressive, and verbally abusive in front of my young children. She won’t wear a name tag and won’t give you her name, but her name is Toni. I spoke to a younger, kind lady at the front desk the following morning and she knew exactly who I was talking about and gave me her name. She told me I am not the first one to complain about her and that it is mandatory to wear a name tag. My child was left crying, afraid we were going to be arrested — all because of Toni’s lies and power-tripping. This woman is toxic and unfit to be in hospitality. Based on other Google reviews, this isn’t an isolated incident. Hampton, do better. Guests deserve respect and basic decency — not emotional manipulation and threats especially with YOUNG CHILDREN there!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstig an der I-17 gelegen und fußläufig zu Restaurants, Geschäften und Outlets; in der Nähe von Lake Pleasant und Anthem. Mehrere Gäste empfanden auch die Gegend und die Parkmöglichkeiten als sicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und die Waffeln gelobt, wobei der 24-Stunden-Lobbykaffee geschätzt wird. Einige Gäste fanden die Speisen kalt oder von geringer Qualität und wünschten sich mehr Abwechslung bei längeren Aufenthalten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	135 $
Februar	233 $
März	237 $
April	149 $
Mai	145 $
Juni	102 $
Juli	97 $
August	108 $
September	110 $
Oktober	159 $
November	165 $
Dezember	132 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $149	15 $145	16 $145	17 $126	18 $126	19 $126
20 $118	21 $118	22 $119	23 $120	24 $119	25 $119	26 $119
27 $119	28 $120	29 $117	30 $117

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $119	2 $133	3 $139
4 $160	5 $157	6 $131	7 $163	8 $180	9 $228	10 $243
11 $186	12 $142	13 $136	14 $149	15 $192	16 $222	17 $243
18 $163	19 $133	20 $134	21 $133	22 $177	23 $177	24 $154
25 $142	26 $142	27 $141	28 $147	29 $141	30 $160	31 $192

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

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