Delta Hotels by Marriott Phoenix Mesa

Gæster sætter pris på fitnesscenteret, spabadet og poolområdet, Starbucks i lobbyen, bar/restauranten, gratis parkering, gårdhaveområderne og et døgnåbent spisekammer. Nogle ophold oplevede renoveringer/lukninger af poolen, defekte ismaskiner, elevatorudfald, problemer med løbebånd eller vaskemaskiner og arrangementaftener, der belastede parkeringen.

Mange anmeldere fandt værelser og fællesområder rene, men der er rapporter om plettede eller beskidte sengetøj og håndklæder, muggen eller røgagtig lugt og skimmel eller snavs på badeværelset på tværs af ophold.

Værelserne er ofte komfortable og rummelige med meget komfortable senge og udsigt i nogle tilfælde. Gentagne klager drejer sig om HVAC, der ikke varmer eller køler ordentligt eller er støjende, tynde vægge/støj og små eller begrænsede køleskabe; mange værelser mangler mikrobølgeovn.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og hjælpsomt, med flere personlige omtaler ved navn. En mindre del rapporterede uhøflige eller uresponsiv interaktioner og langsom opfølgning på ønsker eller problemer med fakturering/afbestilling.

Praktisk i forhold til Mesa Convention Center, Arts Center og Amphitheatre, ofte i gåafstand. Nogle nævner begrænset spisning i nærheden og arrangementaftener, der tilføjer støj eller parkeringsudfordringer, men mange fandt det sikkert og centralt i Mesa.

Spisemulighederne på stedet er blandede: morgenmaden er betalt og nogle fandt den gennemsnitlig eller begrænset til særlige kostbehov, mens andre kunne lide baren, happy hour, Starbucks og fornuftige priser. Roomservice og drikkekvaliteten var inkonsekvent i nogle få anmeldelser.