Name: SureStay By Best Western Phoenix Airport
Address: 3037 E Van Buren St, Phoenix, Arizona, USA, Phoenix, Arizona, US
Price range: 66 $–143 $ per night
Rating: 7.6

Was Gäste sagen

Im SureStay Hotel by Best Western Phoenix Airport heben Reisende die günstige Lage zum Flughafen mit einem kostenlosen Stundentakt-Shuttle, die kürzlich renovierten und generell sauberen Zimmer sowie den motel-ähnlichen Eingangsbereich mit gut beleuchtetem Parkplatz hervor, der sicher wirkt.

Viele Bewertungen weisen darauf hin, dass die Umgebung etwas unsicher wirkt und wenig fußläufig erreichbar ist. Lärm durch dünne Wände, Aktivitäten im Freien oder laute Klimaanlagen wird gemeldet, und manche bemängeln die kleinen Kissen oder gelegentliche Wartungsprobleme. Das Frühstück ist ein einfaches kontinentales Angebot, während der Service oft freundlich ist, aber Richtlinien wie Gebühren für früheres Check-in, keine Gepäckaufbewahrung oder strenge Rückerstattungsbedingungen einige Gäste frustrieren. Am besten geeignet für kurze, preisgünstige Aufenthalte am Flughafen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der kostenlose Stundentakt-Shuttle zum Flughafen wird sehr gelobt und als bequem empfunden. Die renovierte Liegenschaft mit Außenzugang verfügt über einen kleinen Pool und einen gut beleuchteten Parkplatz; manche bemerken, dass es keinen Aufzug gibt.

Reinigung

In den Bewertungen werden die Zimmer und das Gelände nach der Renovierung häufig als sehr sauber beschrieben. Eine Minderheit berichtet von Problemen wie unregelmäßiger Reinigung oder Schädlingen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und einfach eingerichtet mit bequemen Betten, großen Fernsehern und einem Kühlschrank/einer Mikrowelle im Zimmer. Einige erwähnen dünne Wände und Lärm von außen oder laute Klimaanlagen sowie kleine oder feste Kissen und gelegentlich quietschende Betten.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich und hilfsbereit, und die Shuttlefahrer erhalten Lob. Einige Gäste erlebten einen unhöflichen Service oder strenge Richtlinien (Gebühren für früheres Check-in, keine Gepäckaufbewahrung, unflexible Rückerstattungen) sowie gelegentliche Probleme beim Check-in oder bei der Bezahlung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Devon

21. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My flight was delayed due to weather alerts and ultimately canceled & rerouted to a different city, but the hotel wouldn’t budge on refunding my booking even when Hotels.com contacted them on my behalf. Never experienced this level of inflexibility/irrationality before & will avoid at all costs moving forward.

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10

Marilyn

17. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were not able to eat breakfast because we took the shuttle to the airport at 6 AM. The young man who drove the shuttle was very, very good. He had a good sense of urgency and got the passengers in and out of the shuttle quickly. Desk staff not real friendly. I would encourage them to smile — it doesn’t cost anything and it goes a long way for a positive guest experience

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6

Nitin

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Decent stay, although the person in the front desk was not very helpful. Asked for late check out by just a few minutes which was denied. Also asked if I could store my bags there for a few hours which was also denied as "the hotel does not store bags". No hotel I have ever been at up to this point has ever refused to store my bags.

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6

Howard

17. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stayed in a large, spacious room that looked recently remodeled. Arrived in a Uber ride in plain sight of the front desk. Reserved ahead, so it was paid in advance. Not a late drop in. Desk clerk was courteous. However, he gave me a room that was over 200 yards away and upstairs. He could see from my ID that I was 70 years old and I had three bags. So, to make it to my room plus a round trip to the front office to get something cold to drink, and check out the next day, I had to walk with luggage over 800 yards. That's almost one half mile! They need training on courtesy and problem solving.

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6

David

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Earl check-in not allowed without surcharge and room upgrade charge. Thats ok —just store your bags here ? No, no storage either! How conveniently the lack of storage encourages the two up charges!

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4

Jim

28. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We asked for an early check-in and it cost us an extra . The front desk clerk was not very accommodating at all and even brushed us off when we said that we would call Best Western head office. We were able to get an early check in at no extra cost close by through the Hotels.com website, but she would not refund us . I was not not happy at all with the service.

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10

Raquel

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very friendly staff, easy check in, very clean and comfortable room

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2

Tracy

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I did not stay there. I had PREPAID the room. When I got there and presented my ID and cc I was told they did not accept my cc. What?!? Do They had already taken my money mind you. I was told they had to refund me and I would have to pay another way. Ummm. No, no I would no. That is the most stupidest thing I have ever heard of. You already have my money and you want to give it back to me? OK I will go somewhere else. Thank you.

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8

Randall

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Friendly and helpful desk staff

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10

Brion

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice room and easy check-in. The guys at the front were great. The parking lot was well lit and I felt very safe. Parking was good because I think a lot of people take airport shuttles to there so it’s pretty open. The room was set up really nice and I appreciate The thoughtfulness of the hanging up space and the luggage space.

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Standort

Sehr nah am PHX und günstig für frühe oder späte Flüge. Viele weisen darauf hin, dass die Umgebung etwas unsicher wirkt und wenig fußläufig erreichbar ist, sodass die meisten Gäste mit dem Auto anreisen oder auf dem Gelände bleiben.

Gastronomie

Das Frühstück ist ein einfaches kontinentales Angebot mit begrenzten Optionen und in der Regel ohne warme Speisen. Einige Gäste fanden es ausreichend, während andere enttäuscht waren; in der Nähe gibt es in der Regel Restaurants, die man mit dem Auto erreichen oder sich etwas liefern lassen muss.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	109 $
Februar	161 $
März	186 $
April	137 $
Mai	90 $
Juni	71 $
Juli	66 $
August	67 $
September	87 $
Oktober	118 $
November	107 $
Dezember	84 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $74	16 $66	17 $81	18 $116	19 $116
20 $82	21 $82	22 $66	23 $66	24 $99	25 $116	26 $89
27 $68	28 $66	29 $71	30 $71

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $82	2 $80	3 $82
4 $72	5 $91	6 $80	7 $82	8 $82	9 $118	10 $117
11 $116	12 $82	13 $81	14 $81	15 $81	16 $116	17 $116
18 $98	19 $80	20 $80	21 $80	22 $125	23 $142	24 $142
25 $143	26 $133	27 $142	28 $142	29 $80	30 $89	31 $89

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Gästebewertungen

Gut

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