Homewood Suites by Hilton Agoura Hills

A los huéspedes les gusta la piscina, el jacuzzi y una sala de fitness decente. El estacionamiento gratuito es una ventaja, pero las plazas pueden ser escasas o lejanas, y algunos mencionan problemas con las tarjetas de acceso, un único ascensor y la necesidad de caminar al aire libre entre edificios.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero los informes recurrentes citan olores (cloro, productos químicos, moho), muebles manchados o desgastados y fallos ocasionales en el servicio de limpieza.

Las suites son amplias y funcionales, con cocina, y más tranquilas en la parte trasera de la propiedad. Algunas unidades se sienten anticuadas, con muebles desgastados, comodidad variable de la cama, ruido ocasional de la autopista y mantenimiento deficiente en la habitación, como electrodomésticos oxidados o accesorios rotos.

El personal se describe con frecuencia como amable, servicial y proactivo. Sin embargo, hay quejas ocasionales sobre interacciones groseras, problemas con las reservas o el registro de entrada, omisiones o falta de frecuencia en el servicio de limpieza y respuestas lentas durante los períodos de mayor actividad.

Zona conveniente y segura cerca de Trader Joe’s, restaurantes y la 101, con fácil acceso a senderos, Malibú y playas. Algunas habitaciones con vista a la autopista captan el ruido del tráfico.

El desayuno a menudo se elogia como caliente y variado, con opciones que se adaptan a algunas necesidades dietéticas. Otros lo encontraron promedio o deficiente en ciertos días, y mencionan largas colas para los waffles o variedad limitada.