SpringHill Suites Pasadena Arcadia

Les équipements suscitent des réactions mitigées. Le parking gratuit et la salle de sport convenable sont appréciés, mais le jacuzzi est souvent hors service, la piscine chauffée et l'espace piscine nécessitent parfois une maintenance, et les serviettes peuvent être rares.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais la propreté peut être inégale, avec des signalements de baignoires sales ou tachées, d'odeurs, d'insectes et de négligences occasionnelles du service de ménage lors de longs séjours.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec des configurations de type suite et des réfrigérateurs et des micro-ondes en chambre, bien que le décor puisse paraître daté. Plusieurs clients ont noté du bruit provenant des trains à proximité ou des chambres adjacentes, ainsi que des problèmes occasionnels avec la télévision ou de petits problèmes d'entretien.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et son dynamisme, le personnel aidant pour les arrivées ou les départs tardifs et les demandes spéciales. Quelques clients ont signalé des réponses incohérentes ou des problèmes de facturation/réception.

Quartier pratique et sûr, à proximité des restaurants, des boutiques et des attractions comme Santa Anita Park et l'Arboretum, avec un accès facile à l'autoroute et aux transports en commun. Certaines chambres sont exposées au bruit des trains à proximité ou de la vie nocturne.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié pour sa variété et le fait qu'il soit régulièrement approvisionné, certains notant un bon café et un étiquetage occasionnel pour les personnes allergiques. Les inconvénients incluent un espace de restauration petit et bondé, des variations occasionnelles de qualité et des articles manquants, tels que des options de viande.