Name: DoubleTree by Hilton San Francisco Airport
Address: 835 Airport Blvd, Bayfront, Burlingame, Kalifornien, USA, San Francisco (und Umgebung), San Mateo County, US
Price range: 120 $–290 $ per night
Rating: 8.03

Was Gäste sagen

Im DoubleTree by Hilton San Francisco Airport loben Reisende die günstige Lage in der Nähe des Flughafens SFO und den häufigen Flughafenshuttle, das freundliche Personal und die bequemen Betten. Die lebhafte Lobby sowie die hoteleigene Bar/Restaurant und Starbucks erleichtern kurze Aufenthalte.

In den Bewertungen wird auch auf veraltete Bereiche, gelegentliche Lärmbelästigung durch Flugzeuge, Flure oder nahegelegene Einrichtungen sowie eine uneinheitliche Zimmerwartung oder -sauberkeit hingewiesen. Das Parken wird häufig als teuer empfunden, und das Frühstück ist kostenpflichtig, nicht inklusive; einige Gäste berichteten von langsamen oder komplizierten Check-in-Prozessen, Reservierungsfehlern oder Shuttelverspätungen. Insgesamt erwartet Sie ein komfortabler, serviceorientierter Aufenthalt in Flughafennähe mit solider Ausstattung, der sich besonders für kurze Aufenthalte eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der häufige 24/7-Flughafenshuttle ist ein Highlight, obwohl einige Gäste von Verspätungen oder Problemen mit dem Fahrer oder den Gates berichteten. Die hoteleigene Bar/Restaurant und der Starbucks in der Lobby werden geschätzt, aber das Parken wird allgemein als teuer angesehen; der Fitnessraum ist in Ordnung, obwohl einige Geräte fehlen.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, aber einige berichteten von Mängeln wie schmutzigen Badezimmern, Staub, Flecken, Gerüchen oder Reinigungsbezogenen Problemen. Die Konsistenz der Reinigungskraft variierte.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und oft geräumig, mit sehr bequemen Betten und teilweise mit Blick auf die Bucht, aber die Einrichtung wirkt stellenweise veraltet. Lärm kann ein Problem sein (dünne Wände, Flugzeuge, Aufzüge oder Eisautomaten), und mehrere Gäste berichteten von lauter oder defekter Klimaanlage sowie von schwachem Wasserdruck oder Temperaturschwankungen in der Dusche.

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, professionell und zuvorkommend an der Rezeption, in der Bar und im Restaurant gelobt. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit langsamem oder kompliziertem Check-in, nicht zurückgerufenen Anrufen, Missverständnissen oder gelegentlicher Unhöflichkeit.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Vineeta

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very fast elevators, Excellent front desk staff!! Clean safe quiet!

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4

Thomas

24. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We requested a crib for our toddler, but wasn’t in the room when we checked in late at night. Asked reception for it FOUR TIMES before they after several hours finally said they didn’t have one, despite accepting my request in advance and advertising that they have cribs. So we had to make our own kinda crib and sleep with one eye open all night. Communication between employers and the different teams at the hotel is obviously very poor - they even said as much to us. Most employers were very kind though and gave us breakfast next day as compensation. And the food was surprisingly delicious. But all in all a very disappointing experience.

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4

Emmanuel

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lady at check-in couldn’t even muster a smile. Didn’t offer us the complimentary cookie that the other guests were receiving. Definitely did NOT feel welcome. Management needs to conduct refresher training or not staff this person at customer-facing tasks. Will not be coming back to this location.

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10

Kibibi

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Superb Front Desk and Restaurant and Cleaning staff!

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8

Thomas

20. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Between checkin and checkout, everything was great. Staff friendly and polite, room clean and comfortable, WiFi worked well. I would give it 5 stars except that the hotel made me it very hard for me to get in touch via email. After booking I had a request and needed to contact the property. I booked the room via Hotels.com, which has a feature to message the property, and I used it but got no reply. Next, I tried the hotel website (Hilton.com) and could find a phone number but no email. I'm an international customer and it would be an expensive toll call, and I prefer email over calling anyway. Next I tried the Honors website (I've been a member for more than 20 years) and emailed their customer service. They replied but initially couldn't find the info, and later replied with the wrong email for a Doubletree property nearby. When I emailed that addresss, I got a reply from a person who didn't even have a Hilton email domain but some unrelated one (poor brand management!). This person repliied that I'd reached the wrong property but didn't offer any help in finding the right email. When I emailed her requesting this, she replied that she didn't know because the property was managed by another company (!) Then I emailed Honors again and they finally gave me the correct email. It came with an apology but no indication that the problem would be foxee. By this time I was pretty frustrated and had wasted a bunch of time getting the run around. Come on Hilton you can do way better!

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4

Abdel

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A crazy person was yelling at 3 am in the morning outside my room on the 3rd floor and banging in someone’s door , I called the front desk no answer, this lasted over 20 min I couldn’t go back to bed and felt the security in this hotel really is lacking , no keys access any floor , no security guard . No one at the front desk answered ! This hotel needs renovation asap and upgrade in every level !!!!

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4

Janna

22. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It took around an hour to check at the hotel standing at the front desk because of some issues between Double Tree and Hotels.com. I never received an adequate explanation for the issue or a sincere apology from the hotel who just blamed Hotels.com, and I certainly never heard from Hotels.com. the room itself was fine and had no issues but the service was not what i would have expected from a Doubletree.

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6

Zachary

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Complicated and long check in process after18 hours of travel with staff who did not seem to care except for Thanh.

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10

Greg

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel staff was always willing to help when we needed help.

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6

Jacob

18. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I'll be honest: I had a pretty bad stay here. As a Hilton Honors member, I'm kind of shocked it was such a dismal experience. The only reason I'm giving 3 stars is that the staff did everything in their power to make it better. Upon check-in I was told the room I reserved weeks prior had been given away, so I was upgraded to a suite. That "suite" was a huge corporate meeting/bedroom combo, which was right above the gym. At 4:30 AM, the someone was dropping weights and didn't stop until the sun came up. Then, as I was checking out the toilet flooded all on its own. Luckily, Edwin at the restaurant took care of me at breakfast, Corey addressed all my concerns upon checkout, and Khanh followed up with a text to see if there was anything DoubleTree could do to make it right. That's service. Would I stay here again? Probably not. However, the staff made it right and that's service you hardly get anywhere these days.

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Standort

Sehr günstige Lage in der Nähe des Flughafens SFO mit einem einfachen Shuttleservice; viele schätzen die ruhige Lage am Meer und den nahegelegenen Wanderweg. Die Auswahl an Restaurants im Umkreis ist begrenzt, und einige weisen auf Fluglärm oder die Entfernung zur Stadt hin.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten viele Komplimente für gutes Essen und freundlichen Service, und der Starbucks in der Lobby ist ein Pluspunkt. Das Frühstück ist nicht inklusive, wird oft als teuer empfunden, und die Qualität oder Temperatur des Buffets variierte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	181 $
Februar	204 $
März	190 $
April	160 $
Mai	170 $
Juni	206 $
Juli	176 $
August	171 $
September	190 $
Oktober	218 $
November	162 $
Dezember	112 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $171	10 $177	11 $136	12 $165
13 $205	14	15	16	17	18 $148	19 $145
20 $140	21 $195	22 $219	23 $238	24 $222	25 $146	26 $146
27 $146	28 $242	29 $290	30 $239

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $219	2 $145	3 $146
4 $139	5 $224	6 $257	7 $279	8 $287	9 $146	10 $147
11 $145	12 $241	13 $239	14 $241	15 $241	16 $146	17 $143
18 $145	19 $225	20 $212	21 $205	22 $185	23 $149	24 $148
25 $143	26 $186	27 $200	28 $226	29 $186	30 $120	31 $122

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