DoubleTree by Hilton Los Angeles - Commerce

Pool, gym och bastu finns på plats, men gästerna rapporterar tillfälliga problem som en icke-uppvärmd eller smutsig pool, en ur funktion bubbelpool och frekventa hissavbrott. Det finns gott om parkeringsplatser, men de är avgiftsbelagda och några recensioner nämner fordonstjuvar.

Många recensioner noterar rena rum och städade gemensamma ytor, men renligheten är inte alltid konsekvent. Gästerna rapporterar brister i städningen, dammiga eller slitna badrum, fläckiga eller smutsiga sängkläder samt enstaka rester eller lukter.

Rummen är tillräckligt bekväma för kortare vistelser, även om inredningen kan kännas daterad för vissa. Vanliga nackdelar inkluderar tunna väggar eller trafikbuller, den frekventa avsaknaden av kylskåp/mikrovågsugnar på rummen samt enstaka problem med Wi-Fi eller högljudd AC.

Servicen är en stark punkt, med många som berömmer den vänliga och uppmärksamma personalen och den smidiga incheckningen. Vissa gäster noterade dock missförstånd, attityd eller långsam uppföljning av önskemål.

Utmärkt läge intill Citadel Outlets med enkel tillgång till motorvägen och sevärdheter i Los Angeles. Många tyckte att det var lätt att gå och tryggt inom området. Vissa nämnde dock tung trafik runt köpcentrat under rusningstid.

Åsikterna går isär: flera uppskattade frukosten och restaurangservicen, medan andra tyckte att buffén var dyr och maten genomsnittlig. Frukost endast för konsumtion på plats och ett förbud mot att ta med mat in på rummen förvånade vissa gäster.