Travelodge by Wyndham Commerce Los Angeles Area

Många recensioner rapporterar att viktiga faciliteter är otillgängliga eller inkonsekventa, inklusive ett stängt gym, frukostrum och tvättstuga, samt problem med poolen eller bubbelpoolen och tillfälliga hissutfall. Parkeringen är generellt sett riklig och anses ofta vara säker.

Återkopplingen gällande städningen är inkonsekvent, med upprepade rapporter om fläckiga sängkläder, smutsiga eller dåligt underhållna badrum, obehagliga lukter och skadedjur (myror, spindlar, kackerlackor), även om vissa gäster tyckte att rummen var rena. Slitna detaljer och missade detaljer nämns också.

Rummen varierar från rymliga eller nyligen renoverade till föråldrade, med frekventa störningar från motorvägen. Komforten varierar på grund av hårda eller dåligt stödjande sängar och inkonsekvent Wi-Fi eller luftkonditionering i rummet.

Rapporter är delade: många berömmer vänlig och hjälpsam personal i receptionen, medan andra beskriver otrevlig eller oresponsiv service och problem med in- och utcheckning/betalning. Städning sker generellt sett på begäran, och svar på underhållsärenden kan vara långsamma.

Precis vid I-5 med bussförbindelser och gratis parkering är hotellet bekvämt för bilister. Flera gäster noterar att området känns lite otryggt och bilberoende, med begränsad möjlighet att gå runt.

Flera recensioner noterar att det inte finns någon frukost trots tidigare annonsering, och det finns ingen restaurang på plats. Det finns dock närliggande alternativ, inklusive en diner och mataffärer, så planera att äta utanför hotellet.