Name: Hilton Garden Inn Gilroy
Address: 6070 Monterey Rd, Gilroy, Kalifornien, USA, Gilroy, Kalifornien, US
Price range: 106 $–255 $ per night
Rating: 8.4

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn Gilroy loben Gäste freundliches Personal, saubere, geräumige Zimmer und eine günstige Lage in der Nähe des Highway 101. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über häufige Schließungen von Pool und Whirlpool sowie Probleme mit den Kartensystemen und einem langsamen oder unzuverlässigen Service.

Mehrere Bewertungen erwähnen Lärm von der Autobahn oder knallenden Türen sowie Probleme im Zimmer, darunter laute Klimaanlagen, Sanitärprobleme, begrenzte TV-Auswahl und instabiles WLAN. Die Sauberkeit wird oft gelobt, aber einige erwähnen abgenutzte Teppiche, zurückgelassene Gegenstände oder gelegentlich Ungeziefer. Frühstück und das Restaurant vor Ort reichen von ausgezeichnet bis überteuert oder nicht verfügbar, und Frühstück ist in der Regel nicht im Preis inbegriffen. Insgesamt können Sie einen bequemen Zwischenstopp mit freundlichem Personal erwarten, sofern Sie den Status der Einrichtungen überprüfen und etwas Ungleichmäßigkeit tolerieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool und Whirlpool sind häufig geschlossen, manchmal ohne Vorankündigung. Waschküche und einige Fitnessgeräte waren zeitweise außer Betrieb; Parkplätze sind kostenlos und reichlich vorhanden, und die Öffnungszeiten der Bar/des Restaurants können begrenzt sein.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sauberen Zimmern und gepflegten öffentlichen Bereichen. Andere erwähnten abgenutzte oder schmutzige Teppiche auf den Fluren, gelegentliches Ungeziefer und übersehene Details bei der Reinigung, wie z. B. übrig gebliebene Seife oder leere Taschentuchboxen.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und komfortabel. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch Lärm von der Autobahn oder knallenden Türen, laute Klimaanlage, Sanitärprobleme, begrenzte TV-Kanäle und unzuverlässiges WLAN.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Immer wiederkehrende Probleme sind langsamer oder fehlender Support an der Rezeption, Probleme mit den Schlüsselkarten/beim Check-in, falsche Zimmerzuweisungen sowie Reinigungskräfte, die Zimmer zu früh oder ohne zu klopfen betreten.

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4

alvin

12. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room we were assigned has other guests still in the room.

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6

Jeffrey P

16. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Problem was on Sunday 5/14. We had 4 in our party whose key card stopped working at noon, but they were scheduled to stay the next night. The went to the front desk to find no one there. They had to wait over an hour for the employee to drive in, park and come to the desk. someone else must have called as well, as a non-manager employee was called in on her day off to cover, but she got there the same time as the one on duty. It's ridiculous to me that there was NO ONE in house to deal with issues. The cleaning staff was not happy either, although they tried to help. What if there was a real emergency?? Really unhappy

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6

Diane

8. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Keycard machine was down as i checked in. Waited nearly 45 minutes to get my key as I needed to be able to personally exit and re-enter the room. Lobby area is nice. Room is quiet.

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10

Leah

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff!

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4

Chris

5. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we got to the room the key card worked but the door was locked from the inside. Wasn’t sure if someone was in there so we went back to front desk and they said they’d give us another room. Went to second room, swiped the card and walked in to find someone was already in that room. One of the weirdest and most disturbing hotel experiences I’ve ever had. Fortunately the person we intruded upon was understanding and not upset. Before going to the third room we had the manager go check to make sure it was unlocked and unoccupied. Would never go back to this property.

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10

Rodney

21. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

From the moment I walked the staff were pleasant helpful and professional. It is a place I will use again.

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10

Alejandra

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was friendly upon our arrival, friendly at breakfast, and upon our checking out. The room was clean, it was quiet, and appreciated the amenities of the room.

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10

Maria V

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We enjoyed our stay at Hilton Garden Inn Gilroy - large, clean room, comfortable bed, hot showers, cold A/C, lots of free parking and friendly staff.

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2

Kirk

25. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I arrived at 11:30 pm to find out the hotel had cancelled all reservations that night without notice. I was stranded without a place to stay.

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2

Qi

26. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked a room with double queen beds and paid in full through Orbitz. Upon arrival, the front desk informed me they were out of such rooms and asked me to switch to a king bed, promising to bring a roll-in bed. I accepted the arrangement. After waiting for two hours without any roll-in bed being delivered, I went back to the front desk to ask for it again. The same woman claimed I had booked a room with one king bed, not double queens, and stated they didn’t have roll-in beds and never agreed to provide one. They blatantly lied to me and even suggested that if I was lying about my reservation and didn’t like it, I should leave. I had to request a manager to step in. The so-called manager stated that they often ran out of double queen rooms and guests had to accept a cheaper room with one king bed. She also mentioned that online booking agencies like Orbitz and Hotels.com often mistakenly reserve a king bed room instead of double queens. When I mentioned my extensive travel experience and rarely encountering such an issue, she mockingly said it was just unbelievable luck. After an hour of arguing, they suddenly found a double queen room available (at 10:30 pm). I had to wake up my two kids and move to a different room. This was an incredibly frustrating and disappointing experience. The staff was unprofessional and dishonest, and the whole situation was handled very poorly. I will not be returning to this hotel and would not recommend it to anyone.

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Standort

Günstig gelegen in der Nähe des Highway 101 mit guter Anbindung an die Innenstadt und Restaurants. Einige Gäste berichteten von Lärm durch den Verkehr.

Gastronomie

Die Qualität des Frühstücks reicht von ausgezeichnet bis durchschnittlich, es ist aber nicht im Preis inbegriffen und viele finden es teuer mit zusätzlichen Gebühren. Die Verfügbarkeit von Restaurant und Bar kann zeitweise begrenzt oder geschlossen sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	123 $
Februar	145 $
März	128 $
April	129 $
Mai	138 $
Juni	156 $
Juli	145 $
August	160 $
September	151 $
Oktober	143 $
November	108 $
Dezember	107 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $199	17 $184	18 $195	19
20 $124	21 $125	22 $124	23 $127	24 $129	25 $171	26 $171
27 $116	28 $121	29 $121	30 $118

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $112	2 $151	3 $205
4 $107	5 $117	6 $120	7 $121	8 $132	9 $244	10 $248
11 $151	12 $125	13 $122	14 $124	15 $122	16 $158	17 $255
18 $125	19 $106	20 $119	21 $119	22 $121	23 $144	24 $215
25 $113	26 $111	27 $112	28 $113	29 $115	30 $145	31 $142

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer (Parlor)

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearme Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

Zimmer, 2 Doppelbetten

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