Best Western Gold Country Inn

La piscine et le jacuzzi reçoivent des avis mitigés : beaucoup les ont appréciés, mais plusieurs critiques font état de fermetures, d'un manque d'entretien ou d'un jacuzzi hors service. Le stationnement peut être bondé ou éloigné des chambres, tandis que les espaces verts adaptés aux animaux de compagnie sont appréciés.

Les commentaires sont partagés : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais des rapports récurrents mentionnent des moquettes sales ou tachées, des odeurs fortes (fumée, moisi, animaux), des cheveux ou de la moisissure dans la salle de bain, et des détails de ménage négligés.

Les chambres varient de confortables à démodées et usées ; plusieurs clients ont noté des matelas très fermes ou affaissés, un système CVC bruyant et du bruit de l'autoroute. Les équipements et la technologie sont basiques (nombre limité de chaînes de télévision et de prises de charge), bien que le Wi-Fi fonctionne généralement et que certaines suites ou balcons soient appréciés.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, avec des enregistrements fluides et une assistance rapide. Cependant, plusieurs clients ont signalé des problèmes de communication, des demandes retardées ou refusées, des erreurs d'attribution de chambres, y compris des doubles réservations tardives, et un suivi lent de la part de la direction.

Pratique pour se rendre à Grass Valley et Nevada City, avec un accès facile à l'autoroute et des commerces et restaurants de l'autre côté de la rue. Certains clients mentionnent le bruit de l'autoroute et la présence de personnes en maraude ou itinérantes à proximité ; il n'est pas possible de se rendre à pied au centre-ville.

Le petit-déjeuner est largement salué pour être chaud et copieux, avec une bonne variété et un service amical. Certains clients ont signalé des articles non réapprovisionnés près de l'heure de la fermeture ou un menu répétitif lors de séjours de plusieurs jours.