Best Western PLUS Inn of Hayward

As instalações de piscina e hidromassagem/jatos mostram sinais de desgaste, com vários relatos de água suja ou jatos que não funcionam, e as máquinas de venda automática costumam estar quebradas ou aceitam apenas dinheiro. Os hóspedes observam o estacionamento bem iluminado e a segurança no local; uma piscina e academia estão disponíveis.

Muitos hóspedes acham os quartos limpos, mas as opiniões são mistas. Vários relatam odores (de mofo ou cigarro), carpetes/áreas sujos e ocasionais falhas que levaram ao desconforto.

Os quartos são básicos e antigos, com barulho recorrente da rodovia, da piscina e das áreas comuns; tampões de ouvido às vezes são fornecidos. O conforto é misto devido a camas duras ou travesseiros pequenos e instalações desatualizadas, embora alguns quartos sejam espaçosos com micro-ondas e geladeira.

O serviço é frequentemente amigável e prestativo, com check-ins rápidos, equipe de café da manhã atenciosa e gerentes resolvendo problemas. No entanto, as experiências variam, com relatos de interações rudes, capacidade de resposta inconsistente e frustrações com depósitos/cobranças.

Conveniente para a rodovia e lojas locais, mas a área parece agitada e pode ser barulhenta. Vários hóspedes descrevem os arredores como suspeitos.

O café da manhã é frequentemente elogiado pelo custo-benefício e variedade, com funcionários atenciosos, embora os itens quentes possam ser sem graça e a qualidade ou seleção poderiam melhorar. No geral, uma opção de cortesia sólida.