Name: voco Laguna Hills by IHG
Address: 25205 La Paz Road, Laguna Hills, Kalifornien, USA, Laguna Hills, Kalifornien, US
Price range: 82 $–254 $ per night
Rating: 7.75

Was Gäste sagen

In den Bewertungen des voco Laguna Hills by IHG loben Gäste häufig das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die generell sauberen und komfortablen Zimmer mit einer stilvollen Lobby. Wiederkehrende Nachteile sind jedoch sehr laute Klimaanlagen im Zimmer, dünne Wände sowie sichtbare Abnutzungserscheinungen oder Wartungsprobleme.

Die Lage ist günstig in der Nähe der I‑5 und Restaurants, obwohl Zimmer mit Blick auf die Autobahn Verkehrslärm haben können und einige Gäste die geringe Beleuchtung in Teilen des Parkplatzes bemängelten. Mehrere Bewertungen erwähnen zusätzliche Gebühren wie tägliche Service- und Parkgebühren, die nicht klar im Voraus angegeben wurden. Das Restaurant und der Barservice vor Ort erhalten gemischte Rückmeldungen und die Zuverlässigkeit des WLANs variiert. Insgesamt ist dieses Hotel eine praktische Basis, wenn Sie potenzielle Lärmbelästigung und Abnutzung tolerieren können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Bar/Lounge und Café werden geschätzt, manchmal mit Getränkegutscheinen oder Live-Unterhaltung. Wiederkehrende Probleme sind Temperatur-/Schließungen von Pool oder Whirlpool, ein kleiner/schlechter Fitnessraum und gebührenpflichtiges Parken, das während Veranstaltungen begrenzt sein kann.

Reinigung

Viele Gäste berichten von sauberen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen, aber wiederholt werden Bemängnisse über Flecken oder schmutzige Bettwäsche, Schmutz/Gerüche im Badezimmer sowie gelegentliche Schädlinge oder Versäumnisse im Reinigungsservice geäußert.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Aaron

26. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is RUN DOWN! It needs a much needed TLC and remodel. The carpet in the walkways are wrinkled and torn. You can hardly roll your luggage on them. The room is a good size but it needs to be maintained. There is visible wear and tare all pf the place. The items that have been attempted to get fixed, looks terrible! I wouldnt stay here again. Its shocking that this hotel is owned by a bigger corporation that owns 6,000 hotels yet it looks like its bet let go completely. The potential is there but the hotel reminds me of a motel!

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4

Casandra

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This was not a leisure trip for me, it was business related. So I was hoping to at least get some decent rest and shut eye, since it was Tuesday/Wednesday. But… Let’s start out with the extra fee they charge for an early check-in. I had absolutely no choice but to drop my stuff off before heading into my meetings. I get that it’s the policy, but I’ve never been charged to enter a room early if it was already ready for me. The definition of that is grifting. I have been to many cities, and Vegas hotels many times, but have never ONCE been charged to enter a room early. The rooms are run down, pigs with lipstick on them. The sheets were dirty - blood on the fitted sheet? Disgusting. Ripped that off immediately and just laid on the regular sheet. The AC was SO loud, I could barely hear my thoughts form. I had to keep it on all night since I was in an adjoined room set up - the neighbors thought it was TIME TO PARTAYYYY and laugh and scream all night. So the AC it was to drown their noisiness down. Who pregames in Laguna Hills hotels? Lol.. They give you tap water in a glass bottle, call it eco friendly. The coffee maker didn’t work. The bathroom had flickering lights, I suppose Halloween is around the corner, so it’s ambiance. The bathroom fan did not work. Water pressure and heat in the shower was decent though. THE wifi… Every 5 minutes it would cut out and freeze. This was the worst! Their WiFi is awful, better bring a hotspot or a laptop/tablet if you want to survive.

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4

Alexis

4. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Wouldn’t stay here again for multiple reasons, take your pick of them: 1. SECURITY CONCERNS - key stopped working after two days, went to the front desk to get it fixed. I was asked for my room number and was given a key card without any verification of my name or ID. So anyone with a key card from the hotel can get into any room by simply asking. 2. Leaking shower - half door in shower does not prevent water from leaking into the bathroom and hallway. Bathroom door had extensive water damage from this. 3. Thin walls - you can hear everything in neighboring rooms, including the tv at 3 am. 4. Cleaning rag from housekeeping was left in the room.

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2

Taylor

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had reserved a room over a week ago. Check-in time is at 4pm. Go to check in and they dont have my room ready yet, had to wait another hour til a room was available. Found a live pincher bug on bed. Overall, the price is great but leaves more to be desired.

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8

Michaela

5. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel was the cheapest place to stay in the area as all of Orange County is pretty expensive. It was conveniently located right off the 5 freeway and there were also many restaurants and bars within walking distance. We also were given a voucher for a free drink at the hotel’s restaurant. I did notice that the carpets needed to be replaced because they did look old and dirty. Our room wasn’t the cleanliest either as we did see some handprints on one of the walls and on the headboard of the bed. There was also a spot of blood on the outer part of the sink in the bathroom- that was a turn off. I was hoping to soak in the tub after a long day, but they only had a shower. The water pressure was good and their Woodbury brand of soap and cleansers were nice as they smelled like brown sugar and fig. The service overall was friendly and accommodating. It was a ‘meh whatever’ place to stay for the night. Probably wouldn’t return though.

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10

Miguel

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Property was welcoming and very clean.

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4

Jimena

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When checking in they gave me a card that did not work to get into my room. Had to walk back down to get a new one. Went into the room after getting the right key card and everything looked pretty good until we hit the bed. Bed sheet was dirty and had white stains on them. Had to take off the first layer from the bed because of the stains there were. Some stains appeared to be white, blood drops, and dirty smudges. When we hit the second layer they were ok but that’s where the white stain was at. At this point we didn’t want to think about anything else because we were so tired that we stayed there. Also drawers wouldn’t close and would open after closing it. Checkout is at 11am and at 9am cleaning services tried to come inside our room! I put the do not disturb sign out on the door knob and still decided it was ok to open the door? Not ok! Didn’t even knock or anything just decided it was ok to come in. Overall experience sucked. I won’t be staying here no more!

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10

Amanda

27. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and relaxing rooms

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10

Margarita

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was great and the room was very clean!!

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10

Linda

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean room. Very comfy beds

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und modern mit komfortablen Betten ausgestattet, aber häufige Beschwerden beziehen sich auf sehr laute Klimaanlagen, dünne Wände oder Verkehrslärm und gelegentliche Wartungsprobleme; das WLAN kann unzuverlässig sein.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, doch mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichen oder abweisenden Interaktionen, schlechter Kommunikation, langsamen Reaktionszeiten und Versäumnissen wie Nachschlüsselung ohne Ausweis oder Betreten von Zimmern ohne Klopfen.

Standort

Praktisch gelegen an der Autobahn und in der Nähe von Restaurants und Aktivitäten in der Umgebung; einige Zimmer mit Blick auf die Autobahn sind Verkehrslärm ausgesetzt und Teile des Parkplatzes wirken düster.

Gastronomie

Frühstück und Barfood reichen von gut bis enttäuschend mit manchmal eingeschränkten Menüs; die Gäste schätzen die Getränkegutscheine und gelegentliche Live-Musik, bemängeln aber teils langsamen Service und zusätzliche Gebühren für Kaffee.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	107 $
Februar	100 $
März	109 $
April	127 $
Mai	137 $
Juni	173 $
Juli	182 $
August	145 $
September	139 $
Oktober	130 $
November	126 $
Dezember	100 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $108	15 $106	16 $103	17 $109	18 $142	19 $143
20 $84	21 $91	22 $95	23 $104	24 $151	25 $239	26 $254
27 $151	28 $95	29 $87	30 $98

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $94	2 $147	3 $172
4 $85	5 $82	6 $85	7 $85	8 $91	9 $124	10 $127
11 $85	12 $82	13 $82	14 $91	15 $93	16 $121	17 $122
18 $82	19 $82	20 $88	21 $86	22 $85	23 $122	24 $132
25 $84	26 $108	27 $104	28 $105	29 $104	30 $115	31 $115

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten (Communications, Mobility Accessible)

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett (Living Area)

Zimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Mobility Accessible)

Suite, 1 King-Bett (Living Area, Powder Room)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Communications)

Standardzimmer, 1 King-Bett

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