Best Western I-5 Inn & Suites

Nogle anmeldelser nævner en meget lille indendørs pool og en tydelig klorlugt, samt lejlighedsvise elevatorstop. Der er en boblebad til rådighed, men en anmeldelse fandt den lunken.

Mange gæster fandt værelserne rene og pæne, og nogle ophold blev beskrevet som meget rene. Flere anmeldelser rapporterede dog problemer såsom beskidte eller plettede håndklæder, ubehagelige lugte, hår eller rester og i nogle tilfælde alvorlige mangler som beskidte badeværelser eller sengetøj.

Værelserne er grundlæggende og lidt datede, og mange finder sengene komfortable med lejlighedsvis ros for rummelige indretninger. Gengående klager omfatter lavt eller ujævnt vandtryk, problemer med VVS-installationer og støj fra HVAC-enheder, tynde vægge og trafikken på den nærliggende motorvej.

Personalet beskrives ofte som venligt, imødekommende og effektivt, med smidig check-in og hjælpsom support i receptionen. Alligevel rapporterede flere gæster dårlig håndtering af problemer eller uhøflig behandling, herunder et krav om dokumentation for servicehund og en fejlagtig udlevering af nøgle til et besat værelse.

Praktisk stop lige ved I-5 med nem adgang til Flag City, benzin og spisesteder; mange rejsende brugte det som et praktisk overnatningssted. Ulemperne omfatter motorvejsstøj og et par kommentarer om, at området omkring føles utrygt.

Morgenmaden får generelt positiv feedback for at være frisk, veltilberedt og praktisk, og nogle gæster roser den højt. Der er lejlighedsvise negative oplevelser, herunder en dårlig oplevelse for nogle og manglende service under et strømafbrydelse.