Best Western I-5 Inn & Suites

Noen anmeldelser nevner et veldig lite innendørsbasseng og merkbar klorlukt, med sporadiske rapporter om heisutfall. Det er boblebad tilgjengelig, og én anmeldelse fant det lunkent.

Mange gjester fant rommene rene og ryddige, og noen opphold ble beskrevet som svært rene. Imidlertid rapporterte flere anmeldelser om problemer som skittne eller flekkete håndklær, ubehagelig lukt, hår eller rester, og i noen tilfeller alvorlige mangler som tilsmussete bad eller sengetøy.

Rommene er enkle og litt utdaterte, med mange som synes sengene er komfortable og sporadisk ros for romslige planløsninger. Gjentakende klager inkluderer lavt eller ustabilt vanntrykk, problemer med rørleggerarbeid og støy fra klimaanlegg, tynne vegger og trafikk fra nærheten av motorveien.

Personalet beskrives ofte som hyggelig, imøtekommende og effektivt, med smidig innsjekking og nyttig støtte i resepsjonen. Likevel rapporterte flere gjester om dårlig håndtering av problemer eller uhøflig oppførsel, inkludert krav om dokumentasjon for servicehund og feil utlevert nøkkel til et okkupert rom.

Praktisk stopp rett ved I-5 med enkel tilgang til Flag City, bensinstasjoner og restauranter; mange reisende brukte det som en praktisk overnatting. Ulempene inkluderer støy fra motorveien og noen kommentarer om at området rundt føltes utrygt.

Frokosten får generelt positive tilbakemeldinger for å være fersk, godt forberedt og praktisk, med noen gjester som roser den høyt. Det er noen negative kommentarer, inkludert en dårlig opplevelse for noen og manglende service under et strømbrudd.