Courtyard Palo Alto Los Altos

Les clients soulignent la présence d'un parking souterrain gratuit (avec des bornes de recharge pour véhicules électriques), d'un bar/restaurant sur place proposant des collations gratuites pendant l'happy hour, d'une piscine chauffée avec des jacuzzis, d'une salle de sport bien équipée et d'une laverie en libre-service pratique. Certaines zones étaient en rénovation et il y a eu des pannes occasionnelles ou un problème avec l'ascenseur.

La propreté est fréquemment saluée, de nombreux clients notant des chambres impeccables et des espaces bien entretenus. Quelques clients ont signalé la présence de fourmis dans leurs chambres.

Les chambres sont confortables, souvent spacieuses et modernes, avec des équipements utiles tels que des micro-ondes, des mini-réfrigérateurs, de grandes télévisions et de nombreuses prises ; beaucoup mentionnent des séjours paisibles et des lits confortables. Certains ont trouvé les chambres petites ou ont noté du bruit provenant de murs fins ou des voisins à l'étage.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec des enregistrements fluides et des attentions réfléchies telles qu'un enregistrement anticipé et des notes personnalisées. Cependant, les clients signalent parfois un enregistrement lent, un service de petit-déjeuner lent ou imprécis, et des demandes non satisfaites.

L'emplacement est pratique pour Stanford, les événements de Shoreline, et les épiceries et restaurants à proximité le long d'El Camino, plusieurs clients notant un quartier sûr et agréable. Facilité d'accès et courts trajets en voiture étaient des points positifs courants.

La restauration et le bar sur place reçoivent des commentaires positifs, avec des plats savoureux et une populaire pizza, du pop-corn et des chips gratuits pendant l'happy hour. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et était parfois cher, lent ou mal communiqué.