Aiden Los Angeles Downtown Dragon Gate Inn

Faciliteterne er blandede: mange rapporterer, at elevatoren har været ude af drift i lange perioder, mens betalt underjordisk parkering er praktisk, men koster omkring $18–$20 pr. nat. Der er et lille fitnesscenter og en bekvemmebutik på stedet; der er ikke mulighed for gæstevaskeri.

De fleste gæster beskriver ejendommen og værelserne som meget rene eller pletfrie, og rengøringen er generelt god. Nogle anmeldelser nævner lugt, overset snavs eller skadedyr (kakerlakker/vægsenge), hvilket indikerer lejlighedsvise mangler.

Værelserne er renoverede, rummelige og moderne, og mange finder sengene komfortable. Ulemper omfatter tynde vægge og gadestøj, små brusekabiner med delvis glasvæg, lejlighedsvise problemer med A/C eller Wi-Fi/TV-streaming samt mangel på mikroovn på nogle værelser.

Servicen roses bredt som venlig, imødekommende og hjælpsom. Dog rapporterede flere gæster om uhøflige interaktioner, langsom eller ubetjent check-in samt strenge depositum-/parkeringsregler eller vanskeligheder med at løse problemer.

Centralt beliggende i Chinatown tæt på Dodger Stadium og Union Station, hvor mange gæster går ca. 20–30 minutter til kampe og besøger nærliggende restauranter. Opfattelsen af området varierer: nogle følte sig trygge, mens andre bemærkede lukkede butikker, gadestøj og synlig hjemløshed.

Gratis varm morgenmad er et hyppigt plus, med vafler eller pandekager, æg, pølse, yoghurt og kaffe; mange nød det. Andre fandt det gennemsnitligt eller dårligt, og nogle bemærkede en starttid kl. 7:00 og lejlighedsvise serviceproblemer.