Name: Sonesta Silicon Valley
Address: 1820 Barber Lane, Milpitas, Kalifornien, USA, Milpitas, Kalifornien, US
Price range: 92 $–679 $ per night
Rating: 8.78

Was Gäste sagen

Im Sonesta Silicon Valley loben Gäste durchweg das freundliche Personal, die sauberen, geräumigen Zimmer und die komfortable, moderne Atmosphäre, wobei gelegentliche Versäumnisse im Reinigungsservice und zeitweilige Geräusche von Veranstaltungen oder Nachbarzimmern festgestellt werden.

Der Pool, der Whirlpool und das hoteleigene Restaurant/Bar sind bequem, obwohl Gäste gelegentlich von Schließungen oder Sauberkeitsproblemen am Whirlpool und einigen TV-/WLAN-Problemen berichten. Die Lage ist günstig zur Autobahn, zum Flughafen und zum Levi’s Stadium gelegen, aber die Umgebung wirkt wie ein Gewerbegebiet, mit wenig, was zu Fuß erreichbar ist, und einer häufig genannten Parkgebühr. Frühstück und Speisen erhalten häufig Lob für Qualität und freundlichen Service, während der Service insgesamt als warm und aufmerksam beschrieben wird, mit einigen Berichten über Missverständnisse oder Verzögerungen. Erwarten Sie einen sauberen, komfortablen Aufenthalt mit hilfsbereitem Personal und ein paar kleineren Mängeln, je nach Zeitpunkt und Zimmer.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der beheizte Außenpool und der Whirlpool werden geschätzt, obwohl der Whirlpool manchmal schmutzig oder geschlossen ist. Das hoteleigene Restaurant/Bar ist beliebt; Parkplätze sind vorhanden, jedoch gebührenpflichtig und werden über ein QR-System abgewickelt.

Reinigung

Viele Bewertungen heben sehr saubere Zimmer und gepflegte Bereiche hervor, aber es gibt immer wieder Beschwerden über versäumte Reinigung, schmutzige Bettwäsche oder Badezimmer, Gerüche sowie gelegentliche Schädlinge oder Flecken auf Möbeln.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, modern und im Allgemeinen ruhig mit komfortablen Betten und Verdunklungsvorhängen, aber einige Gäste bemängeln dünne Wände, gelegentliche Geräusche und zeitweilige TV-/WLAN-Probleme; Mikrowellen sind im Zimmer nicht standardmäßig vorhanden.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit beschrieben, besonders beim Frühstück und bei der Instandhaltung; jedoch berichten einige von Missverständnissen, unhöflichen Interaktionen, Verzögerungen oder mangelnder Problemlösung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Theresa

6. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bed was very comfortable. Thanks to Renee, check in was seamless.

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8

Destin

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Rooms was really nice! Beds comfortable. Extra plus bedding was super soft. Table in room which was helpful for dinner time. Our sink had issues and wouldn’t drain- stomper stuck. Maintenance came up to fix it within 5 mins. Find out it needed to be rebuilt. They offered to do that night but we declined since it was so late. They returned the next day and fixed while we were out :) I really appreciated how they handled this. I have called maintenance in other hotels and never got a response and had to call over and over.. but not this hotel. One call and it was fixed. I didn’t even have to call the next morning to ask for the return trip. Will for sure stay again!

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6

Nikhil

31. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel itself was really nice with good amenities. However the service we received was not satisfactory. I requested housekeeping to which the front desk said that only the towels woudl be changed and garbage would be taken out. But that didnt happen on that day and had to be done the next day. The lock to the bathroom door was broken and I requested 3 times for it to be changed after which it was done. That is really poor service.

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10

Amelia

6. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

All the staff I interacted with were pleasant and professional, with a special shout-out to Premesh, who works in the restaurant.

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2

Feng

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Worst experience with hotels ever! I arrived at midnight after a 5hr flight. Sonesta silicon valley transferred me to sonesra san Jose because they said they had some issue. And they don't offer transportation! After i arrived at sonesta san Jose by Uber, the receptionist told me i have to wait for 30-45min because Their system is restarting! It was already 2:30am! They could not do anything else! Cancellation is not possible at that time! I am almost about to break down! Luck in a misfortune, the Check in took less than 30min And I could finally get a room to sleep in. Then I found the room was apparently not cleaned properly at all! The towels were messy in the bathroom and I highly doubt They were left by Last guest. The toilet even had some leftover! I was too tired to argue with them but I need to warn future guests to avoid this hotel! I don't know how they earned a good reputation online but this is far below average!

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10

Artem

19. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent hotel and amazing staff!

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10

Lisa

27. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I stay here for business often. Location is central to what I need. Hotel is Tastefully done and well kept. The major reason that I come back over and over again is the staff!!! Most ESPECIALLY the morning do I g team and several of your front desk team members. They.are.excellent!

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2

Xiaolin

25. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I do not recommend Sonesta Silicon Valley. Here’s what happened during my stay: - The front desk manager P kicked us out during our stay because she couldn’t handle the room change process professionally and escalated the situation with aggressive behavior. - Here’s what happened: the hotel gave away the room I originally booked, and I was told I had to switch rooms on the second day. During the move, I was ordered to pack everything and switch rooms within 30 minutes — with no assistance. - She sent housekeeping to pressure us right after our conversation, then came herself, banging on the door with even more aggressive behavior. I felt harassed and intimidated. - When I tried to cool down and close the door so we could de-escalate and explain, she didn’t give us the chance. She canceled our stay and kicked us out. This was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. If you care about basic respect and professionalism, stay somewhere else.

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8

Nelson

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel staff was very friendly and helpful. Hotel was perfect for a business trip. The breakfast was good and the waitress was excellent. The room was very large and clean.

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2

May

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

No receipt after self checkout. Spoke to front desk and today still no receipt. Poor customer service.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch gelegen zur Autobahn, zum Flughafen und zum Levi’s Stadium, aber in einem Gewerbe-/Industriegebiet mit wenig fußläufig erreichbaren Möglichkeiten; einige finden es ruhig, andere erwähnen Lärm durch Veranstaltungen oder Straßenverkehr.

Gastronomie

Frühstück und das Restaurant erhalten häufig Lob für Qualität und freundlichen Service, Happy Hour wird ebenfalls erwähnt; einige Gäste finden die Preise hoch und berichten über Verwirrung, ob Frühstück inbegriffen ist.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	130 $
Februar	226 $
März	224 $
April	121 $
Mai	145 $
Juni	178 $
Juli	123 $
August	129 $
September	160 $
Oktober	176 $
November	104 $
Dezember	105 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $265	10 $265	11 $321	12 $103
13 $102	14	15 $679	16 $679	17 $167	18 $111	19 $111
20 $103	21 $157	22 $214	23 $202	24 $144	25 $97	26 $96
27 $97	28 $144	29 $193	30 $192

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $140	2 $92	3 $93
4 $92	5 $192	6 $226	7 $225	8 $175	9 $128	10 $167
11 $286	12 $333	13 $333	14 $333	15 $270	16 $145	17 $128
18 $195	19 $309	20 $309	21 $309	22 $175	23 $128	24 $128
25 $195	26 $261	27 $285	28 $285	29 $203	30 $134	31 $128

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