Best Western Plus John Jay Inn & Suites

Gæsterne benytter poolen og boblebadet, og kommentarerne spænder fra meget rent til rapporter om koldt vand eller defekte jets. Parkering er ofte begrænset, og visse områder mangler belysning eller virker besværlige.

Mange gæster fandt værelserne rene, men flere anmeldelser rapporterer problemer som lugt, skimmel, manglende rengøring og skadedyr (sengemider og kakerlakker). Den generelle rengøring virker svingende fra ophold til ophold.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige eller renoverede, men flere bemærker dateret indretning, nedslidte eller støjende senge samt vedligeholdelsesproblemer (AC, fjernbetjeninger, bruser eller håndvask). Støj fra gangene eller nærliggende ambulancer og lejlighedsvis svagt Wi-Fi-signal er nævnt.

Servicen beskrives ofte som venlig, hjælpsom og imødekommende, og flere medarbejdere nævnes ved navn. En mindre del oplevede kølig eller minimal interaktion, administrative problemer eller langsomme/problematiske reaktioner på henvendelser.

Praktisk beliggenhed i Palmdale med adgang til shopping, spisesteder, offentlig transport og det tilstødende hospital. Nogle gæster har rapporteret ambulancekørsel, hærværk eller marihuana-røg nær indgangene samt lejlighedsvise sikkerhedsmæssige bekymringer.

Feedback angående morgenmaden er blandet: nogle nyder udvalget og kaffen, mens andre finder den meget begrænset eller dårlig og bemærker, at der løber tør for varer, eller at de ikke er klar tidligt. Åbningstiderne passer godt til tidlige afgange.