Name: Sheraton San Diego Resort
Address: 1380 Harbor Island Drive, Harbor Island, San Diego, Kalifornien, USA, San Diego, San Diego County, US
Price range: 178 $–1.201 $ per night
Rating: 8.08

Was Gäste sagen

Im Sheraton San Diego Resort heben Gäste die malerische Marina-Lage in der Nähe des Flughafens, die sauberen, renovierten Zimmer im Marina Tower und die komfortablen Annehmlichkeiten wie Pools, Feuerstellen und einen Flughafenshuttle hervor, wobei die Erfahrungen je nach Gebäude und Zeitpunkt variieren.

Viele schätzen freundliches und hilfsbereites Personal sowie die entspannenden Außenbereiche. Häufige Frustrationen sind hohe Park- und Resortgebühren, Verwirrung oder lange Fußwege zwischen den Marina- und Bay-Towers, gelegentliche langsame Check-ins sowie Wartungs- oder Sauberkeitsmängel in älteren Zimmern. Fluglärm ist für einige wahrnehmbar, und der Shuttle verkehrt möglicherweise nicht bei sehr frühen Flügen. Erwarten Sie einen malerischen und komfortablen Aufenthalt, der je nach Tower und Zeitpunkt variiert.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Mehrere Pools (einschließlich eines Bereichs nur für Erwachsene), Whirlpools, Feuerstellen und die Marina-Seitigen Außenbereiche werden häufig gelobt, ebenso wie der Flughafenshuttle. Zu den Nachteilen gehören teure Park- und Resortgebühren, gelegentliche Probleme mit Aufzügen, Whirlpools oder Shuttle-Fahrplänen sowie einige Wartungsfehler.

Reinigung

Das Feedback reicht von sehr sauberen Zimmern und öffentlichen Bereichen bis hin zu Berichten über nasse Teppiche, staubige Lüftungsschächte, Schimmel und einige Beschwerden über Bettwanzen. Die Konsistenz der Reinigung variiert zwischen den Türmen.

Zimmer

Die renovierten Zimmer im Marina Tower sind modern und komfortabel mit herrlichem Blick auf den Hafen, während viele die Zimmer im Bay Tower als veraltet mit gelegentlichen Wartungs- oder Lärmproblemen beschreiben. Einige Gäste erhielten andere Betttypen oder Ausblicke als gebucht.

Dienstleistung

Viele Bewerter fanden das Personal freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, mit besonders gutem Support an der Rezeption; jedoch kann der Service während Stoßzeiten langsam oder untätig sein. Zu den wiederkehrenden Problemen gehören verspäteter Check-in, Verwirrung bei der Zimmerzuweisung, Abrechnungsfehler und durchwachsener Restaurantservice.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Kimm

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was all super friendly!

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6

Adriana

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I checked into the hotel at 4:15 pm and my room was not ready. I never received a message that my room was ready. I went back to reception at 5:20pm and there was the longest line and I asked one of the employees if I needed to wait on that huge line to get my key, and she answered YES! She did suggest to speak to the Manager which I did…I still thought it was strange that I had to go so far as to speak to the manager just to get my key when I had already checked in. The Manager was sweet, but I had to explain why I was skipping the line and she almost did deny me, not until I said I have not received a message about the room and when she checked, it did say it was ready. I ended up getting the room at 5:40 pm. I did love the shuttle service to the airport the hotel provides, definitely great location if one has an early flight from San Diego. For Beer lovers, there is a Brewery in the premises, thought it was cool.

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10

Druanne

15. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

My sister in-law and I went to San Diego to scatter my mother's cremains. We chose the Sheraton because of the location. It was beautiful. I had asked for adjoining rooms and that's what we had. Your staff was always there to assist us. We had a wonderful time.

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4

Raul

6. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Slow service at check in, check out and at restaurant. Staff not friendly. Issue with door key was not fixed and had to wait in line and beg for someone to open our room door every time we needed access.

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10

Ned

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I checked in normal. The desk clerk observed i had a limp and asked what happed. I told him i just had stem cell injections in my knees and back. He wished me a speedy recovery and proceeded to upgrade me so i didn't have to walk so far. Which was very helpful, as i was originally in a different tower several blocks over.

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10

christian

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

GREAT SERVICE

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2

Melissa

19. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very dissapointed with the service. After paying so much money I thought I would get a better experience at the Sheraton hotel. Negative. The staff doesn’t care. We kept calling to get our luggage and they wouldn’t answer took way too long. Longer than 10 minutes! In that case we would’ve carried it ourselves. We have 2 kids that required stuff. And the front desk wouldn’t answer after a while.

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2

KEVIN

15. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When we checked in, they told us they no longer had a double queen room. My tee age kids were forced to sleep on a pullout couch. Also, they “accidentally” double charged us not realizing the hotel was already paid for. They took nearly eight hundred dollars out of my account which was going to be used for our trip. This completely ruined our vacation. Also, the manager told me he would be “comping” our trip but yet I’m still being charged. I have been lied to the entire time.

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6

Ali

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

My friend and I stayed at the Sheraton San Diego for a birthday weekend—our first time in the city. We appreciated the free airport shuttle and were excited to check in, but our experience quickly went downhill. The front desk agent we first spoke to was cold and unhelpful, telling us we’d need to wait two hours for a room. Even basic questions about parking were met with short, dismissive answers. An hour later, another staff member told us our room was ready and said it was an “upgrade,” but it was located in the Lanai building—far from the main tower, hard to find, and lacking privacy. Later that night, we returned to the front desk and met Michael Powell and Richard Estrada, who completely changed our experience. They were kind, compassionate, and genuinely wanted us to enjoy our stay. Richard moved us to a nicer room in the main tower, and Michael waived our first night’s resort fee and gave us a resort credit for my friend’s birthday. Pros: Free airport shuttle, great main tower room, outstanding service from Michael and Richard. Cons: Poor first impression, $36/night resort fee, $50/night parking, underwhelming Lanai room. Overall, we appreciated the excellent service from Michael and Richard, but the overall value and inconsistent experience mean we likely wouldn’t book again.

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10

Alexander

24. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I checked in Christy did an excellent job explaining the resort, surrounding areas and things to do. Very Helpful. Later that day I needed to find and link my bonvoy account. When I returned to the front desk, Michael took care of the details and had my account linked to me stay within only a few minutes. I ate both dinner and breakfast at the resort and on both occasions the restaurant wait staff where magnificent.

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Standort

Die Lage am Wasser an der Marina mit schnellem Zugang zum Flughafen und zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt ist ein großes Highlight, mit malerischen Wanderwegen. Einige bemängeln die begrenzten Restaurants in der Nähe und den wahrnehmbaren Fluglärm.

Gastronomie

Die Meinungen sind geteilt: Viele genossen die Vor-Ort-Lokale wie Brewery X und Rumorosa, während andere die Speisekarten als begrenzt, das Essen als durchschnittlich oder kalt und den Service als langsam empfanden. Einige Einrichtungen schließen früh. Die Preise können hoch erscheinen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	220 $
Februar	259 $
März	184 $
April	329 $
Mai	182 $
Juni	250 $
Juli	287 $
August	169 $
September	201 $
Oktober	180 $
November	189 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $250	17 $212	18 $211	19 $211
20 $211	21 $211	22 $386	23 $412	24 $229	25 $207	26 $201
27 $178	28 $269	29	30 $1.201

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $225	2 $221	3 $240
4 $246	5 $242	6 $256	7 $269	8 $226	9 $220	10 $220
11 $222	12 $268	13 $246	14 $246	15 $246	16 $220	17 $383
18 $342	19 $323	20 $302	21 $246	22 $246	23 $257	24 $267
25 $222	26 $227	27 $266	28 $266	29 $250	30 $220	31 $220

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