Sonesta ES Suites San Francisco Airport Oyster Point Waterfront

La piscine extérieure, le jacuzzi et les espaces en bord de baie avec des jeux sont appréciés, et une navette aéroport est disponible. Les rénovations, les fermetures occasionnelles ou les jets de jacuzzi défectueux, les horaires de piscine limités et les frais de stationnement quotidiens suscitent des plaintes.

La propreté est inégale : beaucoup signalent des suites propres, mais d'autres ont trouvé des cheveux, des odeurs, des parasites et des espaces communs sales. Le service de ménage est limité et ne répond parfois pas aux demandes.

Les suites sont spacieuses, avec cuisine et lits confortables, et beaucoup offrent de belles vues sur la baie ; certaines chambres ont été récemment rénovées. Les inconvénients incluent le bruit des trains ou du couloir, un système de chauffage/climatisation bruyant, une faible pression d'eau, des problèmes de Wi‑Fi occasionnels et des vues décevantes.

Le personnel est souvent amical et serviable, mais le service est inégal, avec des enregistrements lents ou problématiques, des frais ou refus d'enregistrement anticipé et des réponses variables aux demandes. La coordination de la navette peut également être peu fiable.

Cadre paisible et pittoresque au bord de l'eau, près de SFO, avec un sentier pédestre. Le manque de restaurants et de transports en commun à proximité signifie qu'une voiture est utile, et certains bruits de train parviennent à certaines chambres.

Le petit-déjeuner est inclus, mais la qualité et la variété sont mitigées : certains apprécient les options adéquates et la machine à crêpes, tandis que d'autres le trouvent limité ou inégal, avec des heures de fin précoces ou un service réduit en raison de travaux.