La Quinta by Wyndham San Francisco Airport North - Free Airport Shuttle

L'hôtel se compose de deux bâtiments, la plupart des équipements étant situés dans le bâtiment principal. Les clients signalent des fermetures fréquentes de la piscine ou des problèmes de chauffage, un parking payant via une application externe et une navette qui passe environ toutes les 45 minutes, ce qui peut impliquer de l'attente. Une salle de sport basique est disponible.

La propreté est variable : de nombreuses chambres et parties communes sont propres, mais d'autres font état de chambres poussiéreuses ou sales, d'odeurs, de parasites, de moisissures dans la salle de bain et d'un service de ménage limité, sauf sur demande.

Les chambres sont généralement confortables, avec des espaces modernisés, mais des problèmes récurrents incluent une eau chaude faible ou tardive, la climatisation qui ne refroidit pas, des pannes de télévision ou de télécommande, des murs fins et du bruit des trains ou de l'autoroute. Le Wi-Fi ou le streaming peut être peu fiable.

Les commentaires sur le personnel sont mitigés : beaucoup décrivent des équipes de réception et de petit-déjeuner aimables et serviables, tandis que d'autres évoquent un enregistrement lent ou sans réponse, une mauvaise communication, des appels sans réponse et des erreurs avec les clés ou l'attribution des chambres.

Très pratique pour se rendre à l'aéroport SFO et aux autoroutes, mais l'environnement est industriel, avec des voies ferrées désaffectées entre les bâtiments. Plusieurs clients se sont sentis mal à l'aise la nuit et ont noté la présence de campements à proximité et un choix limité de restaurants, hormis un Denny's ou un IHOP.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent un point fort, avec des plats chauds et des gaufres, bien qu'il soit parfois bondé, basique ou manque de variété et de réapprovisionnement. Le Denny's à côté offre une alternative.