Holiday Inn Express Hotel & Suites Vacaville by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure et le jacuzzi, le parking gratuit, le café disponible 24h/24 et le happy hour occasionnel, et beaucoup soulignent les rénovations récentes. Cependant, certains ont signalé des perturbations dues aux travaux, des pannes d'ascenseur ou de blanchisserie, ainsi que des problèmes de température ou de propreté de la piscine/du spa.

La propreté est fréquemment saluée, de nombreux commentaires citant des chambres impeccables et des espaces bien entretenus. Une minorité a signalé des odeurs, des parasites, des débris oubliés ou des détails manqués dans la salle de bain.

Les chambres sont souvent spacieuses, modernes et confortables, avec de grandes télévisions et des équipements utiles. Certains clients ont rencontré des murs fins, des lits bruyants ou inconfortables, des fuites de lumière provenant de l'éclairage extérieur, du bruit de la climatisation, un choix limité de chaînes ou des télévisions ne fonctionnant pas ; les appareils de streaming peuvent ne pas fonctionner sur le Wi-Fi.

Le service est généralement aimable et efficace, avec des enregistrements rapides et un personnel qui fait preuve de serviabilité. Toutefois, plusieurs clients ont signalé un comportement non professionnel à la réception, une mauvaise communication, des annulations ou des réponses lentes en cas de problème.

Emplacement pratique à proximité des boutiques, des restaurants et de l'autoroute, et plusieurs clients se sont sentis en sécurité. Quelques commentaires ont mentionné un quartier peu attrayant ou louche.

Le petit-déjeuner est largement décrit comme bon et varié, avec de nombreuses options et parfois des articles sans gluten, ainsi qu'un personnel de petit-déjeuner serviable. Certains ont noté des heures de fermeture anticipées, des problèmes de disponibilité ou de goût du café, et des baisses de qualité occasionnelles, comme les pommes de terre ou la machine à crêpes.