Homewood Suites by Hilton Colorado Springs North USAFA

De vastes travaux de rénovation affectent les parties communes, avec des signalements occasionnels de la fermeture de la piscine et de la salle de sport, ainsi qu'une réduction du stationnement en raison de bennes et de conteneurs. Lorsque la piscine est ouverte, elle est appréciée.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais des signalements récurrents font état d'un ménage oublié, de salles de bains ou de micro-ondes sales, d'odeurs persistantes, de linge taché et de déchets laissés dans les couloirs pendant la rénovation.

Les suites sont spacieuses et généralement calmes, avec des cuisines pratiques, ce qui les rend idéales pour les familles. Le décor et le mobilier semblent parfois datés, et certains clients ont trouvé les lits ou les oreillers inconfortables et la sélection des chaînes de télévision limitée.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec plusieurs mentions exceptionnelles. Cependant, certains clients ont signalé des réponses lentes, un ménage non honoré comme prévu, des retards à l'enregistrement, un surbooking ou des types de chambres incorrects, et une aide limitée pour les réservations de tiers.

Généralement décrit comme pratique et calme, à proximité des commerces, des restaurants et des routes principales ; certains le considèrent comme légèrement excentré.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété et son goût, avec plusieurs mentions d'une bonne sélection et d'articles frais. Parfois, des problèmes de personnel et de fournitures entraînent une rupture de stock, des œufs de qualité inférieure ou un service qui se termine plus tôt que prévu.