Residence Inn by Marriott Durango Downtown

Zu den Einrichtungen gehören ein Innenpool, ein Whirlpool und ein Fitnessstudio, aber der Aufzug ist oft außer Betrieb. Für das Parken fallen oft 10 $ pro Tag an, die Eismaschinen sind ohne Anfrage beim Personal nicht zugänglich, und die Sauberkeit und Temperatur von Pool und Whirlpool erhält gemischtes Feedback.

Viele Gäste beschreiben die Zimmer als sehr sauber, aber mehrere berichten von Gerüchen, Flecken an Möbeln oder Bettwäsche, Schimmel in den Badezimmern und gelegentlichen Insektenbefall, was auf eine uneinheitliche Reinigung und niedrige Standards bei der gründlichen Reinigung hindeutet.

Die Suiten sind geräumig und verfügen über Küchen und komfortable Betten, und einige bieten einen Blick auf die Berge. Mehrere Gäste bemängeln jedoch eine veraltete Einrichtung, eine schlechte Schalldämmung von oben oder von der Autobahn sowie gelegentliche Layout-Eigenheiten. Die Wi-Fi-Verbindung und die Navigation durch die TV-Kanäle können frustrierend sein.

Das Personal wird oft für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sein Entgegenkommen gelobt, einschließlich schneller Zimmerwechsel und früher Check-ins. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch unfreundliche oder abweisende Interaktionen sowie gelegentliche Überbuchungen oder Kommunikationsprobleme.

Günstige Lage zur Innenstadt von Durango, dem Bahnhof und den nahegelegenen Geschäften, mit guter Erreichbarkeit zu Fuß für viele. Einige Bewertungen erwähnen die Nähe zu einer stark befahrenen Straße.

Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und Qualität gelobt, aber mehrere Gäste fanden es uneinheitlich oder zeitweise schlecht bestückt. Eine Gruppe berichtete von einem gravierenden Fehler in der Ernährung, als Fleisch in Omeletts auftauchte, die als vegetarisch angegeben waren.