Residence Inn Denver Highlands Ranch

Les équipements extérieurs tels que la piscine, le jacuzzi, le barbecue/coin feu et le terrain de sport sont appréciés, bien que la piscine ait été occasionnellement fermée ou mal nettoyée. La disposition en plusieurs bâtiments nécessite de marcher à l'extérieur et la signalisation peut être confuse.

Les avis sur la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent des chambres propres, mais d'autres signalent des problèmes tels que des nuisibles, des salles de bains ou de la vaisselle sales, des odeurs et des couloirs défraîchis. La fréquence et le souci du détail du service de ménage varient.

Les suites sont spacieuses avec une cuisine entièrement équipée et des options à deux chambres, et beaucoup trouvent les lits confortables. Cependant, le décor et les équipements semblent datés, certaines chambres ont des problèmes d'entretien ou de chauffage, et la proximité de l'autoroute peut causer des nuisances sonores importantes ; demandez des chambres ne donnant pas sur l'autoroute.

Le service est fréquemment salué comme étant amical et accommodant, avec plusieurs mentions spéciales au personnel de la réception et du petit-déjeuner. Quelques plaintes sont occasionnellement évoquées concernant la rudesse, les réponses lentes ou peu utiles, les surréservations ou les dégradations, et une communication incohérente.

Base pratique au sud de Denver, à proximité de C‑470, de restaurants, de boutiques et des attractions de la région ; idéal pour les excursions d'une journée et les visites à l'hôpital. Cependant, la proximité de l'autoroute entraîne des nuisances sonores dans certaines chambres.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa variété et sa qualité, avec de nombreuses mentions d'un excellent service ; quelques séjours ont noté des options limitées, des articles rassis ou une incohérence d'un jour à l'autre.