The Study at Yale

La hall e le aree comuni sono accoglienti per lavorare o rilassarsi, e il bar è molto frequentato. Il parcheggio con servizio di valet è generalmente efficiente, con occasionali ritardi; sono disponibili colonnine di ricarica per veicoli elettrici e caffè gratuito nella hall, e un ospite ha segnalato un problema con la stampante.

La maggior parte degli ospiti descrive le camere e gli spazi comuni come molto puliti. Alcuni segnalano però delle lacune, come capelli nelle docce, polvere e moquette macchiata.

Le camere sono confortevoli, con un arredamento accademico e scrivanie/sedie utili, e molti trovano i letti buoni. Tuttavia, diverse recensioni notano dimensioni ridotte, rumore proveniente dalla strada o dal corridoio, alcuni elementi usurati e servizi in camera limitati (senza mini-frigo/smart TV e poche prese vicino al letto).

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cortesia, disponibilità ed efficienza, dalla reception al parcheggio con servizio di valet, anche se ci sono lamentele isolate riguardo alla scortesia, agli orari/rumori delle pulizie e alla gestione di richieste speciali.

Posizione privilegiata vicino a Yale, con facile accesso a piedi a musei, negozi e ristoranti. Alcuni ospiti segnalano il rumore della strada e il fatto che la zona possa sembrare meno sicura di notte.

L'Heirloom e il bar ricevono frequenti complimenti per la colazione e i drink gustosi, anche se alcuni ospiti lamentano un servizio lento o irregolare e occasionalmente pasti mediocri o costosi. Sono stati menzionati anche i tempi di attesa durante il fine settimana e gli orari di chiusura anticipati.