Holiday Inn New London by IHG

Les voyageurs apprécient le restaurant et le bar sur place ainsi que le stationnement gratuit. Certains notent une piscine froide ou fermant tôt, des pannes d'ascenseur ou des odeurs, ainsi qu'un parking petit ou mal agencé ; quelques-uns mentionnent des salles de sport désuètes.

De nombreux clients décrivent des chambres et des espaces publics propres, mais les avis sont contradictoires. Quelques signalements font état de punaises de lit, d'odeurs persistantes et d'oubli occasionnels du service de ménage ou de moquettes usées dans les couloirs.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, souvent équipées de micro-ondes et de réfrigérateurs, bien que le décor puisse sembler désuet. Le bruit provenant des portes qui claquent, des murs fins ou des trains de passage et des problèmes occasionnels de chauffage, de ventilation ou d'appareils électroménagers ont affecté certains séjours.

Le service est globalement aimable et serviable, avec plusieurs expériences positives à la réception. Cependant, certains clients ont rencontré une réception lente ou absente, des appels non retournés ou des réponses peu utiles.

Situation centrale et pratique pour le ferry, le train, les restaurants de Bank Street, le Garde Arts Center et les collèges à proximité, avec un accès facile aux casinos et à la base sous-marine. Plusieurs clients ont trouvé que les environs immédiats semblaient un peu douteux, surtout la nuit.

Le restaurant et le bar La Luna sur place reçoivent régulièrement des éloges pour leurs plats savoureux, leurs boissons et parfois de la musique live ; le petit-déjeuner est souvent bien noté. Certains commentaires mentionnent des fermetures anticipées, un service inégal ou un petit-déjeuner décevant.