Holiday Inn Express - Clermont by IHG

Faciliteterne viser tilbagevendende huller i vedligeholdelsen, især at ismaskinerne er ude af drift på flere etager. Gæsterne nævnte også lejlighedsvise problemer med automater og elevatorer og, i et tilfælde, at poolen var lukket. Der er parkering til rådighed, og poolen blev beskrevet som stille og ren, når den var åben.

De fleste gæster fandt hotellet og værelserne meget rene med velholdte områder og opmærksomt rengøringspersonale. Flere anmeldelser rapporterede dog mugne eller fugtige tæpper og få mangler, såsom at et værelse trængte til støvsugning.

Værelserne er generelt komfortable med nogle rummelige indretninger og gode senge, men flere anmeldelser nævner forældede elementer og problemer som støjende eller ineffektiv aircondition, begrænsede stikkontakter eller belysning på badeværelset, svagt vandtryk og lejlighedsvise problemer med tv eller afløb. Kørestolsbrugere rapporterede begrænset manøvreringsplads i nogle tilgængelige værelser.

Servicen roses bredt for at være venlig, imødekommende og effektiv med smidig check-in og hjælpsomt personale i alle vagter. Nogle gæster bemærkede tidlige bank på døren fra rengøringspersonalet eller isolerede problemer med responsiviteten.

Praktisk i forhold til aktiviteter i Clermont, med nem adgang til Route 27/Highway 50 og tæt på butikker, restauranter, stier og lokale spillesteder. Nogle gæster nævnte støj fra motorvejen om natten eller begrænset mulighed for at gå rundt.

Morgenmaden får stor ros for at være varm, rigelig og generelt varieret. Nogle gæster nævnte vandet juice eller begrænsede valgmuligheder visse morgener.