Name: Hilton Marco Island Beach Resort and Spa
Address: 560 S Collier Blvd, South End, Marco Island, Florida, USA, Marco Island, Collier County, US
Price range: 207 $–479 $ per night
Rating: 8.55

Was Gäste sagen

Im Hilton Marco Island Beach Resort and Spa schätzen die Gäste die erstklassige Lage direkt am Strand mit Sonnenuntergangsblick, die geräumigen Zimmer und das im Allgemeinen freundliche Personal. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich jedoch auf hohe tägliche Gebühren, gelegentliche Bauarbeiten und eine begrenzte Auswahl an Restaurants vor Ort.

Der Strandzugang, die inklusiven Liegen und Sonnenschirme sowie eine lebhafte Poolatmosphäre werden gelobt, obwohl der Pool oft klein oder überfüllt ist. Die Sauberkeit wird regelmäßig als sehr gut bewertet, aber es gibt Berichte über Versäumnisse beim Reinigungsservice und Zimmerkategorien, die nicht den Erwartungen entsprechen. Sie können ein familienfreundliches Strandresort mit ausgezeichneter Lage und unterschiedlichen Annehmlichkeiten erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ausgezeichnete Strandanlage mit inklusiven Liegen und Sonnenschirmen sowie einer beliebten Strandbar; der Poolbereich ist angenehm, aber oft klein und überfüllt. Einige Gäste bemängelten Bauarbeiten, die Whirlpool-/Spa- oder Poolbereiche betrafen, einen kleinen/veralteten Fitnessraum und hohe Parkgebühren.

Reinigung

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und gut gepflegte Gemeinschaftsbereiche, aber eine spürbare Minderheit berichtet über Probleme wie fehlenden Reinigungsservice, schmutzige Badezimmer, abgenutzte Handtücher oder Gerüche durch Wartungsprobleme.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, viele mit Balkon und Blick auf den Golf, obwohl einige veraltet wirken, mit nicht-Smart-TVs oder Wartungsmängeln. Mehrere Gäste waren von Zimmerkategorien mit ‚teilweiser Meersicht‘ enttäuscht, die nicht ihren Erwartungen entsprachen.

Dienstleistung

Das Personal wird im gesamten Hotel und am Strand durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber der Service kann inkonsistent sein – langsamer Restaurant-Service, starre Richtlinien für späte Abreisen und gelegentliche Fehler an der Rezeption oder durch das Management werden gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Joyce

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

We enjoyed our week at the Hilton. Friendly staff. Very clean. Rooms were updated and comfortable. Just a nice relaxing stay! Oh and the bartenders make awesome mixed drinks!

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6

Alan

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room and location was great however the service upon checking in was not hospitable. The person checking us in did not smile, did not give us any information on the hotel and its amenities and we felt like we were inconveniencing her more than anything. Room service was unavailable during our stay and we were told to pick it up. There was a huge line of unhappy people waiting to pick up their food as well and upon return to the room, we realized half the food was wrong and the food that was right was not good. Due to the impending storm, we had to rush to the nearest “fast food” place and eat McDonald’s for dinner since we already paid $100 for “room service”. Parking was also a nightmare but that may have been due to the 2 back to back weddings.

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10

christopher J

2. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Absolutely outstanding stay at the Hilton! Great location on the beach and easy walking to terrific restaurants. Very clean and excellent staff, great pool and poolside deck and bar/restaurant. Easy walk to the beach with waterside chairs & umbrella for all guests. Full bar-cart pulls right up to you as you lounge by the gulf all day with very friendly bartenders that give generous pours! If you’re looking for a relaxing time on Marco Island, the Hilton is the place to stay!

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10

Jack G

17. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Very nice property. Great service everywhere but the restaurant. We wound up eating at the bar after being ignored at our table for about 20 minutes. The food took longer than it should have for a cheeseburger and a salad. The bartenders were great.

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10

Shannon

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This is always a great stay!! Beautiful hotel in a perfect setting!! Max at the front desk was amazing with fantastic customer service!!

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10

Carlos

26. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent stay and customer service! Staff went extra mile

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6

Ryan

26. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I stayed at the Hilton Marco island beach resort with my husband annd baby for two nights and unfortunately, my experience fell short of expectations. One of my main concerns was the checkout process. I requested just an extra 30 minutes to check out at 11:30 AM instead of the standard 11 AM, as I needed the time to feed my baby. To my surprise, the front desk informed me that this would incur a $50 charge. I found this to be quite unreasonable, especially considering the circumstances. A little flexibility goes a long way, particularly for families traveling with young children. Additionally, I encountered issues with the elevators during my stay. There was only one working elevator in the entire hotel, which resulted in long wait times and unnecessary stress, especially when managing luggage and a baby. This was quite inconvenient and detracted from the overall experience. While the hotel had potential, these issues significantly impacted my stay. I hope the management takes this feedback into consideration for future guests.

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8

Mary

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We really enjoyed our stay for the most part, the problem was when we checked out. Upon arrival, the front desk guy told us that had to give a credit card for incidentals. He said " since we paid in full through Expedia, we'd only have to pay incidentals and $40 a day resort fees." However when we went to leave, I noticed they charged us for self parking. The same guy who checked us in, also checked us out. I reminded him of what he told me at check-in and showed him my Expedia receipt which stated I only needed to pay the $40 a day resort fees. I am a Hilton Honors member and also noticed the difference in how the staff treated Hilton Honors members differently than Expedia. Next time I will book directly through Hilton for the better treatment; their rate was cheaper than Expedia anyway

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10

Dot

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful experience at this Property. Staff was exceptional! Property was very clean and well maintained. Highly recommend.

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10

James

26. Mai 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Overall great service. Bartenders were fantastic, servers fantastic, food delicious. Front desk amazing! Would stay here again.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Erstklassige Lage direkt am Strand mit einfachem Zugang zum Sand und wunderschönen Sonnenuntergängen; Restaurants und Geschäfte sind nur einen kurzen Spaziergang über die Straße entfernt. Besonders praktisch für Familien und strandorientierte Aufenthalte.

Gastronomie

Frühstück und Getränke am Strand erhalten Lob, aber das gastronomische Angebot vor Ort ist begrenzt und die Qualität/der Service beim Abendessen sind für einige durchwachsen bis negativ; die Preise werden oft als hoch empfunden. Viele Gäste entscheiden sich für die zahlreichen Restaurants in der Nähe, die zu Fuß erreichbar sind.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	429 $
Februar	686 $
März	698 $
April	537 $
Mai	367 $
Juni	336 $
Juli	350 $
August	273 $
September	228 $
Oktober	274 $
November	298 $
Dezember	391 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $232	9 $232	10 $221	11 $280	12 $328
13 $215	14 $207	15 $207	16 $356	17 $354	18 $252	19 $418
20 $215	21 $207	22 $208	23 $474	24 $479	25 $391	26 $391
27 $208	28 $213	29 $214	30 $207

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $233	2 $302	3 $338
4 $241	5 $243	6 $231	7 $243	8 $381	9 $434	10
11 $374	12 $226	13 $226	14 $249	15 $414	16 $388	17 $448
18 $297	19 $282	20 $335	21 $304	22 $319	23 $383	24 $403
25 $264	26 $270	27 $273	28 $271	29 $271	30 $284	31 $273

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