Name: Sheraton Suites Fort Lauderdale West
Address: 311 North University Drive, Plantation, Florida, USA, Plantation, Florida, US
Price range: 116 $–235 $ per night
Rating: 8.67

Was Gäste sagen

Im Sheraton Suites Fort Lauderdale West loben Gäste durchweg die fußläufige Lage mit zahlreichen Restaurants, die in der Regel geräumigen Suiten und das freundliche Personal. Allerdings wird in den Rückmeldungen auch auf veraltete Zimmer, gelegentliche muffige Gerüche sowie ungleichmäßige Reinigungs- und Wartungsarbeiten hingewiesen.

Die Einrichtungen stoßen auf gemischte Meinungen: Der Pool auf dem Dach und das Fitnesscenter werden geschätzt, jedoch gab es Probleme mit dem Whirlpool oder der Sauna sowie mit den Aufzügen. Die gebührenpflichtigen Parkplätze in einer separaten Garage können umständlich sein, besonders bei Regen. Das gastronomische Angebot vor Ort wird im Allgemeinen gut bewertet, obwohl das Frühstück oft nicht inbegriffen ist und einige die Auswahl begrenzt oder den Preis hoch finden; die zahlreichen Restaurants in der Nähe sind ein Plus. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt im Suitenstil mit hilfsbereitem Service, der jedoch durch renovierungsbedürftige Zimmer und gelegentliche betriebliche Störungen gemildert wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool auf dem Dach und das Fitnesscenter werden gut bewertet, es gibt jedoch wiederkehrende Berichte über Poolschließungen oder Reparaturarbeiten sowie einen nicht funktionierenden Whirlpool oder Sauna. Parken ist in einer separaten Garage mit keinem direkten Zugang gebührenpflichtig, es kommt zu Wartezeiten an den Aufzügen, und der Shuttle-Service wird geschätzt.

Reinigung

Viele Bewertungen erwähnen saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, aber die Sauberkeit ist uneinheitlich: wiederkehrende Berichte über muffige oder schimmelige Gerüche, schmutzige Teppiche oder Badezimmer sowie versäumte Reinigungsarbeiten oder fehlende Handtücher. Einige Gäste berichteten von Schimmel und Haaren, die nach der Reinigung zurückgeblieben waren.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und in der Regel komfortabel, wobei die separaten Wohnbereiche geschätzt werden. Viele erwähnen jedoch die veraltete Einrichtung, die schwache Beleuchtung, Wartungsprobleme (AC-Lecks oder schwache Kühlung, abgenutzte Möbel, geringer Wasserdruck in der Dusche), dünne Wände oder Lärm sowie störende blinkende Rauchmelderlampen in der Nacht.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit an der Rezeption, im Housekeeping und beim Shuttle-Service beschrieben. Einige hatten mit langsamen Reaktionszeiten, Versäumnissen beim Housekeeping, Abrechnungsproblemen oder Problemen beim Check-in sowie gelegentlicher Unhöflichkeit oder Missverständnissen zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

jorge

24. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Great rooms, very friendly and accommodating staff. Cassandra at the front desk is terrific and extremely helpful.

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4

Marktenya

5. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I have been staying at this hotel for over 20 years and it seems like ever since Marriott took over it like a high class Day Inn. We ordered room service no one answered the phone and we got through we were on hold forever. We requested additional towels that never came. Receptionist were 4/5 but everything else was the pity’s. I always recommend this hotel to my friends and family but now I have to look at alternatives place to stay.

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6

jeff

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is in great shape and the redevelopment of the area with shops and restaurants is very nice, but service was disappointing. Front desk was ambivalent, no luggage carts , no bellmen , in the old days you could pull up drop your bags and have them sent to your room and when checking out they would get your bags and take them to the front and help load in card , not really a FULL service hotel

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10

Patrick

13. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I found the hotel to be quiet and enjoyable. The maid service did a great job with cleaning and setting up the room on days and times requested. The employees greeted me whenever I passed them with kindness and appreciation. Checkout was thorough and an error charge was investigated and rectified before I left the hotel. I would highly recommend this establishment and will stay here in the future.

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8

Eveno

5. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 11 Nächte

The hotel is a really nice hotel but there are some flaws but first I would like to thank two persons at front desk that always made each day felt great Yolanda & Grace thank you for the excitement you ladies had each time saw both of you. You two made my 11 night stay felt worth it thank again I am a guy that in a wheelchair and it was very nice that they had parking for wheelchair users that’s directly/near the entrance of the hotel. now the guys at the bar/starbucks need to show more hospitality in my opinion their character is a bit dull. To me the hotel is accessible but would have been better if they had at least 2 more inches added on to doorways and corners also my just my opinion. The room was a wheelchair accessible room but like I said they could at least add 2 inches on to each doorways and corners also the room I can hear noise from other rooms and it was annoying especially at night

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10

David

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff always make the difference at a business. Caroline, the gentleman at the breakfast buffet, and the gentleman performing outside check-in were all outstanding. My wife had contact with the cleaning crew and said they were very pleasant also. This was our 2nd stay at this location and we were again very happy with our choice. We spent time walking around the "neighborhood" this time and experiencing the businesses, shops, and restaurants. This location has developed nicely with a variety of eateries and other business.

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10

Rhonda

9. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wendy, Lucas, Caroline and Mark were phenomenon! The true definition of guest service. They make guests waiting in line feel seen and lets them know, I’m coming to you as soon as I can! The hotel is beautiful, clean facilities, gorgeous room views , all around a great stay!

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8

GREGORY

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff was very attentive.. Cassandra.. Bryton.. Wendy.. Joseph.. were all very helpful..

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4

Sheniqua Thea

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Arrived on April 20th, 2025 at or around 10 a, check in was a seamless process, however after checking discovered my card was charged $823. The error was acknowledged by the staff and they tried to assist by providing a letter to my bank. This was resolved after several hours Day 3 No Towels in room, call the front desk was placed on hold however call was never picked up or returned. Stopped by front desk to notify them, towels were in room upon my return later that evening. Room was cleaned but for some reason the bed was made up subpar, not sure why. Day 4 Returned to room and once again bed made up the same way, this time the extra pillow was on the bed which I didn't use. It appeared as though someone was laying in the bed and forgot to return the pillow back to the closet. I informed the front desk and provided the photos of the bed. A package I had been making inquiries about for 2 days and was told several times had not arrived was miraculously found behind the area where packages were kept For the inconvenience of the charges, I was given complimentary pass to the executive area but didn't use as on a few attempts the food wasn't ready or has already finished. I sent an email to the email provided by the front desk and included the pictures of the bed and have not received a response as yet. I am not a fussy person being in the hospitality business for over 20 years but this was not what I expected. i thought an response would have been received by now.

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4

Kellie

13. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very rude staff. Doing the basics of their job was such an inconvenience for them. The rooms are dated and very little electrical outlets (half didn’t work). The pillows are the mush pillows that you need 4 of to try and get any neck support. Parking is across the street in a garage.

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Standort

Fußläufig zur Plantation Walk und zum Broward Mall mit zahlreichen Restaurants; gute Anbindung an Autobahnen, Flughafen und Sehenswürdigkeiten. Viele weisen darauf hin, dass die Parkplätze in einer gebührenpflichtigen Garage gegenüber liegen, was bei schlechtem Wetter als unpraktisch oder unsicher empfunden werden kann.

Gastronomie

Das Restaurant und die Bar im Hotel erhalten gutes Feedback und mehrere Gäste haben die Mahlzeiten genossen; Starbucks in der Lobby ist ein Plus. Das Frühstück ist oft nicht inbegriffen und wird als einfach oder teuer beschrieben, wobei viele sich für nahegelegene Restaurants entscheiden; gelegentliche Servicepannen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	215 $
Februar	240 $
März	219 $
April	196 $
Mai	174 $
Juni	175 $
Juli	177 $
August	127 $
September	120 $
Oktober	164 $
November	179 $
Dezember	194 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $156	17 $136	18 $142	19 $133
20 $116	21 $188	22 $142	23 $160	24 $124	25 $129	26 $145
27 $117	28 $120	29 $121	30 $128

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $118	2 $135	3 $134
4 $127	5 $126	6 $235	7 $143	8 $118	9 $179	10
11 $122	12 $119	13 $137	14 $134	15 $134	16 $139	17 $179
18 $128	19 $134	20 $134	21 $136	22 $132	23 $142	24 $140
25 $125	26 $126	27 $125	28 $126	29 $125	30 $148	31 $152

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Club-Suite, 1 Schlafzimmer

Club-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Club-Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

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